Газораспределительная компания ООО «Липецкмежрегионгаз» предоставляет клиентам из Липецкой области, в т.ч. жителям города Смородино, удобный инструмент самообслуживания — «Личный кабинет». С его помощью можно не выходя из дома передавать показания счётчиков, оплачивать газ, подавать заявки на подключение и получать справки. Ниже приведена максимально подробная инструкция по регистрации, входу и использованию сервиса, а также актуальные контактные данные для обращений.
Что такое «Личный кабинет» Липецкмежрегионгаз?
Это web-интерфейс и мобильное приложение, через которые абоненты могут:
- передавать показания ИПУ (индивидуальных приборов учёта);
- оплачивать газ без комиссии картой, СБП, электронными кошельками;
- формировать квитанции, историю платежей и справки;
- отслеживать начисления и пени;
- подавать заявки на техническое обслуживание, замену счётчика, газификацию;
- получать push-уведомления о долгах и сроках поверки.
Как зарегистрироваться
Что потребуется
- Номер лицевого счёта (9–10 цифр, указан на квитанции).
- Номер контактного телефона или e-mail, закреплённые за этим счётом.
- СНИЛС или серия/номер паспорта (для первичной идентификации).
Пошаговая инструкция
- Перейдите на главную страницу ЛК.
- Нажмите «Регистрация».
- Введите лицевой счёт и нажмите «Проверить». Система найдёт ваш адрес в Смородино и покажет Ф. И. О. владельца.
- Укажите телефон или e-mail, придёт код подтверждения.
- Придумайте надёжный пароль (не менее , минимум 1 заглавная буква, 1 цифра и 1 спец-символ).
- Впишите СНИЛС/паспортные данные и нажмите «Зарегистрироваться».
- После успешной проверки на экране появится кнопка «Войти».
Для жителей Смородино, у которых нет лицевого счёта (новостройки), нужно сначала обратиться в клиентский отдел для оформления договора и создания счёта — только после этого появится возможность регистрации в ЛК.
Как войти в личный кабинет
- Веб-версия: lk.lipgaz.ru → «Войти» → номер счёта или e-mail и пароль.
- Мобильное приложение:
- Android: Google Play → поиск «ЛипецкГаз ЛК».
- iOS: App Store → поиск «ЛипецкГаз ЛК».
- Через Госуслуги: нажмите «Войти через ЕСИА» и подтвердите согласие на передачу данных.
Основные функции личного кабинета
Передача показаний
До 25 числа каждого месяца в разделе «Показания» введите текущее значение счётчика. Система автоматически рассчитает объём и итог к оплате.
Оплата
Перейдите в «Оплата», выберите нужный счёт, нажмите «Оплатить» и выберите способ (карта, СБП, «СберPay», «Tinkoff Pay», ЮMoney). Подтвердите транзакцию — квитанция придёт на e-mail и сохранится в «История».
Заявки и справки
- «Заявка на техобслуживание» — выберите тип работы, дату и время. Вам назначат мастера.
- «Справка о нулевом долге» — формируется в течение 1 рабочего дня, приходит в личный кабинет и на e-mail.
Расчёты и калькулятор
В разделе «Калькулятор» можно рассчитать стоимость газификации частного дома в Смородино: укажите площадь, количество газовых приборов и тип счётчика.
Контакты для обращений
Единый контакт-центр
- Телефон бесплатный по РФ: ###-###-####
- Телефон для жителей Липецкой области: +7 (4742) -7-00-00
- WhatsApp чат: +7 (4742) -7-00-00
- E-mail: info@lipgaz.ru
- График работы: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00
Офисы обслуживания клиентов в Смородино
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| с. Смородино, ул. Лесная, 12 (1-й этаж Сбербанка) | +7 (4742) -7-22-22 доб. 222 | пн–пт 09:00–17:00, перерыв 12:00–13:00, сб 09:00–14:00 |
Для направления корреспонденции
Почтовый адрес: 398901, РФ, Липецкая обл., г. Липецк, ул. Советская, 91, ООО «Липецкмежрегионгаз», абонентский отдел.
Онлайн-обращения
- Форма обратной связи: lk.lipgaz.ru/feedback
- Личные сообщения ВКонтакте: vk.com/lipgazru
Часто задаваемые вопросы
Личный кабинет не видит мой счёт
Проверьте, что номер счёта вводится без пробелов и дефисов. Если ошибка сохраняется, позвоните в центр ###-###-####.
Забыл пароль
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите номер счёта или e-mail, следуйте инструкциям. Ссылка сброса действует 15 минут.
Как подключить SMS-оповещения
В личном кабинете перейдите в «Уведомления» → «SMS», подтвердите номер телефона. Стоимость 0 ₽, сообщения приходят за 3 дня до конца расчётного периода.
«Личный кабинет» Липецкмежрегионгаза значительно упрощает взаимодействие жителей Смородино с газовой компанией. Регистрация занимает не более 5 минут, а полный спектр операций доступен круглосуточно. При любых вопросах обращайтесь по указанным телефонам, через WhatsApp или e-mail — специалисты оперативно помогут.