Водоканал Усть‑Каменогорска (ГКП «Өскемен Водоканал») – ключевое предприятие, обеспечивающее жителей города питьевой водой, а также осуществляющее работы по водоотведению и санитарной очистке. Компания находится под управлением городской администрации и работает в интересах населения, инвестируя собственные средства в модернизацию инфраструктуры.
История и роль предприятия
Водоканал был образован в советский период и с тех пор постоянно развивается. В последние годы в рамках инвестиционных программ проведена реконструкция множества объектов водоснабжения и водоотведения, что позволило повысить надёжность системы даже в экстремальных климатических условиях (температуры до -40 °C).
Основные услуги
- Поставка питьевой воды в квартиры, частные дома и коммерческие объекты.
- Водоотведение и очистка сточных вод.
- Техническое обслуживание и ремонт сетей водоснабжения.
- Выдача справок, подтверждающих факт оплаты и объём потребления.
- Онлайн‑услуги через личный кабинет и мобильное приложение (Google Play: «Өскемен Водоканал»).
Рабочие часы
Офисные помещения принимают посетителей в будние дни с 08:00 до 18:00. В нерабочие и праздничные дни прием звонков осуществляется круглосуточно в режиме аварийного вызова.
Контакты для обращений
Ниже представлен список основных контактов, по которым граждане могут получить информацию, задать вопросы или сообщить о проблемах в работе водоканала.
- Главный офис (приёмная):
Адрес: ул. Ворошилова, 180, г. Усть‑Каменогорск, 070015
Телефон (приёмная): +7 (722) -27‑00‑878
Электронная почта: info@oskwater.kz (пример)
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00 - Филиал на проспекте Шакарим:
Адрес: просп. Шакарим, 180 (1‑2 этаж), г. Усть‑Каменогорск, 070015
Телефон: +7 (722) -27‑00‑878 (общий номер)
Услуги: приём заявок на подключение, выдача справок, оплата в кассе. - Филиал на улице Антона Чехова:
Адрес: ул. Антона Чехова, 51, г. Усть‑Каменогорск, 070004
Телефон: +7 (722) -27‑00‑878
Особенности: работа с юридическими лицами и крупными потребителями. - Филиал на улице Пограничной:
Адрес: ул. Пограничная, 59, г. Усть‑Каменогорск, 070010
Телефон: +7 (722) -27‑00‑878
Услуги: аварийные вызовы, оперативное устранение протечек. - Онлайн‑сервис «Личный кабинет»:
Сайт: https://oskwater.kz
Мобильное приложение: доступно в Google Play под названием «Өскемен Водоканал». Через приложение можно:- Просмотреть текущие показания счётчиков;
- Оплатить услуги онлайн;
- Оставить заявку на ремонт;
- Получить электронную справку.
Самое главное помнить, что
Своевременная оплата услуг и регулярный контроль за состоянием бытовых приборов (кранов, фильтров) позволяют избежать большинства аварийных ситуаций и гарантируют стабильную работу системы водоснабжения.
Очень важно
При обнаружении протечки, ухудшения качества воды или иных нештатных ситуаций немедленно звоните по круглосуточному номеру +7 (722) -27‑00‑878. Оперативный вызов мастера существенно сокращает время простоя и снижает риск повреждения имущества.
Дополнительные сведения
В 2025 году в рамках инвестиционной программы компания провела модернизацию более 30 % сети водоснабжения, что позволило снизить потери воды до 8 % от общего объёма. В случае необходимости получения более детальной информации о тарифах, графиках отключений или плановых работ, рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или обратиться в любой из перечисленных филиалов.
Статья подготовлена с учётом актуальных данных, доступных на момент 24 марта 2026 г.