ОАО «Красноярсккрайгаз» предоставляет жителям региона удобный онлайн-сервис, личный кабинет физического лица․ Через него можно передавать показания счётчиков газа, оплачивать услуги, следить за начислениями, проверять долги и переплаты․ Ниже вы найдёте подробную инструкцию по входу и регистрации, список доступных операций, а также актуальные контакты для обращений․
Содержание
- Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Как войти в личный кабинет
- Восстановление пароля
- Какие операции доступны в кабинете
- Контакты для обращений
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Для начала работы необходимо единожды создать учётную запись․
- Перейдите по ссылке https://красноярсккрайгаз․рф/profile?view=registration․
- Заполните обязательные поля: номер лицевого счёта (указан в квитанции), ФИО, адрес электронной почты и придумайте надёжный пароль․
- Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма, которое придёт на указанный e-mail․
Как войти в личный кабинет
После регистрации вход осуществляется за несколько секунд:
- Откройте официальный сайт https://красноярсккрайгаз․рф․
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Войти»․
- В качестве логина используйте номер лицевого счёта, введите пароль и нажмите «Войти»․
Восстановление пароля
Если вы забыли пароль или пользовались старой версией сервиса:
- На странице входа нажмите «Восстановить пароль»․
- Введите номер лицевого счёта и e-mail, указанные при регистрации․
- Следуйте инструкциям, пришедшим на почту, и установите новый пароль․
Какие операции доступны в кабинете
В личном кабинете физического лица доступны следующие функции:
- Передача показаний счётчиков — без регистрации можно отправлять показания, но для истории лучше авторизоватся․
- Онлайн-оплата за потреблённый газ банковской картой Visa, Mastercard или «Мир»․
- Просмотр текущего баланса (задолженности или переплаты)․
- Скачивание квитанций и счетов в PDF․
- Настройка SMS- и e-mail-уведомлений о новых начислениях․
- История оплат и показаний за последние 36 месяцев․
Контакты для обращений
При возникновении вопросов или технических проблем обращайтесь в контакт-центр:
- Телефон для физических лиц: 8 (39161) —38-50 (режим работы Пн–Пт 08:00–17:00)․
- E-mail для передачи показаний: 223-82-00@krasgaz․ru
Формат письма: номер лицевого счёта / показания прибора учёта газа - Центральный офис: г․ Красноярск, ул․ Молокова, 2, офис 401․
- Круглосуточная линия поддержки: https://красноярсккрайгаз․рф/contacts․
Важный совет: сохраняйте логин и пароль в надёжном месте, а при смене телефона или e-mail — не забудьте обновить данные в профиле, чтобы не потерять доступ к личному кабинету․