Боготольский район Красноярского края обслуживается компанией ПАО «Красноярскэнергосбыт» (входит в группу ПАО «РусГидро»). Офисы‚ телефонные линии и онлайн‑сервисы позволяют жителям района получать информацию о начислениях‚ передавать показания счётчиков и решать вопросы‚ связанные с электроэнергией.
Основные услуги энергосбыта
- Подключение новых абонентов (домов‚ предприятий‚ коттеджей);
- Передача показаний счётчиков и их проверка;
- Оплата электроэнергии (онлайн‚ в офисах‚ через банковские терминалы);
- Работа с задолженностью и рассрочкой платежей;
- Экстренная помощь в случае отключения или аварийных ситуаций;
- Консультации по вопросам энергосбережения.
Контактные данные для обращений
Самое главное помнить‚ что любые обращения‚ связанные с отключением электроэнергии‚ ошибками в счётах или необходимостью срочного вмешательства‚ следует направлять в многоканальный телефон или в офис обслуживания по месту жительства.
-
Многоканальный телефон (для жителей Боготольского района)
Телефон: 7‑800‑700‑24‑57
Режим работы:
- Понедельник – Пятница: 7:30 – 22:00
- Суббота: 8:00 – 17:00
- Воскресенье – выходной
-
Офис в г. Боготол‚ ул. Кирова‚ д. 74
Адрес: г. Боготол‚ ул. Кирова‚ д. 74
Часы работы:
- Вторник – Четверг: 8:30 – 17:00 (без обеденного перерыва)
- Пятница‚ Суббота: 8:30 – 17:00‚ обеденный перерыв 12:00 – 13:00
- Воскресенье – Понедельник: выходные
Телефон офиса: 7 (391‑57) -‑11‑76
Электронная почта: info@krsk-sbit.ru (уточняйте на официальном сайте)
-
Единая дежурно‑диспетчерская служба (ЭДДС) Боготольского района
Телефон: 8‑391‑57‑2‑58‑40
Адрес: 662060‚ г. Боготол‚ ул. Комсомольская‚ 2‚ каб. №1
Работает круглосуточно – приём заявок о авариях и отключениях.
-
Онлайн‑сервисы
- Личный кабинет абонента – передача показаний‚ просмотр начислений‚ оплата.
- Передача показаний онлайн.
- Оплата через банковские карты.
Как передать показания счётчиков
Для своевременного расчёта электроэнергии необходимо регулярно передавать показания:
- Через Личный кабинет на сайте krsk-sbit.ru (в разделе «Передача показаний»);
- По телефону горячей линии 7‑800‑700‑24‑57 (оператор примет показания в режиме реального времени);
- В офисе по месту жительства (при невозможности онлайн‑передачи).
Оплата электроэнергии
Оплатить счёт можно несколькими способами:
- Через Личный кабинет (банковские карты‚ электронные деньги);
- В отделениях банков (по реквизитам‚ указанным в счёте);
- Через терминалы самообслуживания‚ расположенные в торговых центрах Красноярского края;
- Наличными в офисе (по адресу г. Боготол‚ ул. Кирова‚ д. 74).
Экстренные ситуации
При отключении электроэнергии‚ коротком замыкании или подозрении на неисправность сети необходимо:
- Позвонить в многоканальный телефон 7‑800‑700‑24‑57 (круглосуточно);
- Обратиться в Единую дежурно‑диспетчерскую службу по телефону 8‑391‑57‑2‑58‑40;
- При возможности сообщить о происшествии через онлайн‑форму на сайте.
Важно знать
Очень важно учитывать‚ что:
- Рабочие часы офисов могут изменяться в праздничные и предвыборные дни – проверяйте актуальное расписание на официальном сайте.
- Для подачи жалоб и предложений используйте специальную форму обратной связи на странице офиса в Боготоле.
- Если вы переезжаете в другой населённый пункт региона‚ необходимо оформить новое подключение в соответствующем офисе.
Краткая таблица контактов
| № | Контакт | Адрес / Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| 1 | Многоканальный телефон (горячая линия) | 7‑800‑700‑24‑57 | Пн‑Пт 7:30‑22:00; Сб 8:00‑17:00; Вс — выходной |
| 2 | Офис в Боготоле | г. Боготол‚ ул. Кирова‚ д. 74; тел. 7 (391‑57) -‑11‑76 | Вт‑Чт 8:30‑17:00; Пт‑Сб 8:30‑17:00 (обед 12:00‑13:00); Вс‑Пн — выходные |
| 3 | Единая дежурно‑диспетчерская служба (ЭДДС) | 8‑391‑57‑2‑58‑40; ул. Комсомольская‚ д. 2‚ каб. №1 | Круглосуточно |
| 4 | Личный кабинет (онлайн) | https://lkfl.krsk-sbit.ru/ | 24 × 7 |
Часто задаваемые вопросы
Как проверить правильность начислений?
Войдите в Личный кабинет и сравните данные счётчика с показаниями‚ указанными в счёте. При расхождениях обратитесь в офис или позвоните по горячей линии.
Можно ли оплатить счёт в банкомате?
Да. На обороте платёжного документа указаны реквизиты и QR‑код‚ совместимый с большинством банковских терминалов.
Что делать‚ если отключили электроэнергию без предупреждения?
Сразу же звоните в многоканальный телефон 7‑800‑700‑24‑57 или в ЭДДС. Оператор уточнит причину отключения и даст ориентировочное время восстановления.
Энергосбыт в Боготольском районе организован профессионально: многочисленные каналы связи позволяют решать любые вопросы быстро и удобно. Самое главное помнить‚ что своевременная передача показаний и оплата счетов помогают избежать отключений и штрафов. При возникновении проблем используйте указанные выше контакты – специалисты энергосбыта всегда готовы помочь.
© ПАО «Красноярскэнергосбыт»‚ 2006‑2026. Все права защищены.