Кузбассэнерго, крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии в Кемеровской области‚ входящий в группу компаний Россети Сибирь. Обслуживает более 1‚2 млн физических лиц и 60 тыс. юридических лиц в городах Кемерово‚ Новокузнецк‚ Белово‚ Междуреченск‚ Киселёвск и других населённых пунктах региона.

Основная информация

• Полное наименование: ПАО «Кузбассэнерго-Россети Сибирь»
• Адрес головного офиса: 650066‚ г. Кемерово‚ ул. Пионерский пр-т‚ д. 21
• ИНН / КПП: 4205251235 / 420501001
• ОГРН: 1024200500775

Как подключить электроэнергию

2.1 Для физических лиц

1. Оформить заявку:
   • через личный кабинет на сайте rsk.kabinet.ru
   • в мобильном приложении «Россети Сибирь»
   • в любом отделении Кузбассэнерго (список ниже)
2. Подготовить документы:
   • паспорт
   • правоустанавливающие документы на объект
   • технические условия (если требуется)
3. Согласовать проект технологического присоединения.
4. Заключить договор энергоснабжения.

2.2 Для юридических лиц

Добавляется предоставление уставных документов‚ карты-схемы расположения объекта и заявки в свободной форме на бланке организации. Срок рассмотрения, до 15 рабочих дней.

Оплата и начисления

3.1 Тарифы на 2026 год (по состоянию на март)

3.2 Способы оплаты

• Личный кабинет, rsk.kabinet.ru
• Мобильное приложение «Россети Сибирь» (iOS‚ Android)
• Сбербанк Онлайн — найдите «Кузбассэнерго» в списке получателей
• Платёжные терминалы QIWI‚ «КиберПлат»‚ «Элекснет»
• Отделения Почты России и банков партнёров

Онлайн-сервисы

4.1 Личный кабинет пользователя

В личном кабинете можно:

• Передать показания счётчиков
• Оплатить счёт без комиссии
• Подать заявку на вызов электрика
• Узнать плановые отключения
• Сформировать справку о состоянии лицевого счёта

4.2 Мобильное приложение «Россети Сибирь»

QR-коды для скачивания:

• App Store
• Google Play

Адреса и телефоны клиентских офисов

5.1 Головной офис — Кемерово

Адрес: ул. Пионерский пр-т‚ 21
Телефон справочной: 8 (3842) -9-40-00

Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00
E-mail: info@kuzbassenergo.ru

5.2 Дополнительные отделения

• Новокузнецк: ул. Курако‚ 21 | тел. 8 (3843) -9-42-00
• Белово: ул. Ленина‚ 90 | тел. 8 (38456) —45-67
• Междуреченск: ул. 50 лет Октября‚ 18 | тел. 8 (38466) —43-21
• Киселёвск: ул. Шахтёров‚ 2а | тел. 8 (38476) —23-45

5.3 Единая горячая линия

8-800-220-0-220 — бесплатно по России
Работает круглосуточно‚ включая выходные и праздники.

Плановые отключения и аварийные работы

• На сайте rsk.kabinet.ru/disconnect публикуется ежедневно обновляемый график отключений по адресам.
• Подписка на SMS-уведомления — отправьте «SUB» на номер 7377 (услуга бесплатна).
• Аварийная бригада выезжает в течение 40 минут после вызова по телефону 8-800-220-0-220.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

7.1 Как передать показания счётчика?

Способы:

• В личном кабинете — раздел «Показания»
• СМС на номер 7377: текст № лицевого счёта#показания
• Голосовое меню по телефону 8-800-220-0-220

7.2 Как оформить льготу?

Необходимо предоставить в клиентский офис:

• паспорт
• льготное удостоверение (ветеран‚ инвалид и т.д.)
• заявление установленного образца

Срок оформления — 10 дней. Льгота начинает действовать со следующего расчётного периода.

7.3 Как узнать свой лицевой счёт?

Лицевой счёт указан в квитанции или в личном кабинете. Также можно позвонить на горячую линию и назвать адрес объекта.

Контакты для обращений

8.1 Центральная приёмная Кузбассэнерго

Телефон: 8 (3842) -9-40-00
E-mail: priem@kuzbassenergo.ru
Адрес: г. Кемерово‚ Пионерский пр-т‚ 21

8.2 Отдел по работе с обращениями граждан

Телефон: 8 (3842) -9-41-11
E-mail: obr@kuzbassenergo.ru
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (без обеда)

8.3 Обратная связь в соцсетях

• ВКонтакте: vk.com/kuzbassenergo
• Одноклассники: ok.ru/kuzbassenergo
• Telegram-канал: t.me/kuzbassenergo_official

Важно! Если у вас остались вопросы‚ которые не раскрыты в статье‚ звоните на горячую линию 8-800-220-0-220 — специалисты ответят в любое время суток.