МУП «Тепловодоканал» г. Мегион — ключевое муниципальное предприятие‚ обеспечивающее жителей города Мегион и близлежащих населённых пунктов (в т.ч. пгт Высокий) теплом и питьевой водой. Ниже приведены самые актуальные сведения: официальный сайт‚ точный режим работы‚ адреса и телефоны‚ а также пошаговая инструкция по передаче показаний счётчиков через личный кабинет.
Официальный сайт и личный кабинет
Адрес сайта: https://tvkmegion.ru
- В разделе «Личный кабинет» зарегистрированные пользователи могут:
- передавать показания приборов учёта (воды и тепла);
- оплачивать коммунальные услуги онлайн без комиссии;
- смотреть историю платежей и начислений;
- подавать заявки на вызов специалиста или контрольный съём счётчиков.
График работы офисов обслуживания
Работа всех клиентских офисов МУП «Тепловодоканал» в будни единая:
- Понедельник–Пятница: 08:00–16:12
- Перерыв на обед: 12:00–13:00
- Суббота и Воскресенье: выходные дни
2.1 Основной адрес и телефоны
- Центральный офис
- Адрес: г. Мегион‚ ул. Нефтепромышленная‚ 2 (часть источников также указывают ул. Александра Жагрина‚ 2 — это один и тот же корпус)
- Телефон: +7 (34643) —35-35
- Режим: см. пункт 2
- Дополнительный офис (удобен для жителей южных микрорайонов)
- Адрес: г. Мегион‚ ул. Ленина‚ 1.3 км (ориентир — остановка «МУ-18»)
- Телефон: +7 (34643) —35-35 (единая справочная)
- Режим: см. пункт 2
Как передать показания счётчиков онлайн
- Перейдите на сайт tvkmegion.ru и откройте «Личный кабинет».
- Введите логин и пароль (логин, это номер лицевого счёта‚ пароль выдаётся при первом обращении в офисе или восстанавливается через обратную связь).
- В главном меню выберите пункт «Передать показания».
- Внесите текущие значения по горячей и холодной воде‚ отоплению. Система подсветит ошибки‚ если введённые данные выходят за допустимые границы.
- Подтвердите ввод и сохраните квитанцию (PDF-счёт) — он придёт на e-mail в течение 1–2 минут.
Иные способы передачи показаний (если нет доступа к сети)
- СМС на номер +7 (34643) —35-35 (текст: «ЛС ХХХ показания ХХХ по гор. ХХХ по хол.»);
- Голосовое меню по телефону ###-###-#### (круглосуточно);
- Онлайн-формы на портале Госуслуг ХМАО (раздел ЖКХ → Мегион → Тепловодоканал).
Контакты для обращений и экстренных ситуаций
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба:
- Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный со всех операторов РФ)
- Мобильный/WhatsApp: +7 (922) -23-45-67 (фото и видео заявок принимаются)
- E-mail: info@tvkmegion.ru
Полезные советы
- Оплачивайте до 25 числа каждого месяца‚ чтобы избежать пени.
- Не забывайте о перерыве 12:00–13:00 при личном визите в офис.
- Следите за новостями на официальном сайте, там публикуются графики профилактических отключений горячей воды и отопления.