Край Жилкомсервис (АО «Крайжилкомресурс») – региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) в Краснодарском крае․ В Туапсе компания отвечает за вывоз‚ утилизацию и контроль за состоянием контейнерных площадок‚ а также за работу с юридическими и физическими лицами‑собственниками отходов․
Почему это важно?
Согласно законодательству РФ с января 2020 года каждый собственник отходов обязан заключить договор с региональным оператором․ Отсутствие договора считается административным правонарушением и может привести к штрафу или приостановлению предпринимательской деятельности (ч․ 4 ст․ 8․2 КоАП РФ)․
Самое главное помнить‚ что своевременное заключение договора и правильное оформление обращений позволяют избежать штрафов и обеспечить чистоту в вашем районе․
Услуги Край Жилкомсервис в Туапсе
- Вывоз бытовых отходов из многоквартирных домов и коттеджных поселков․
- Обновление и обслуживание контейнерных площадок (поставка новых контейнеров‚ ремонт оборудования)․
- Организация субботников и экологических мероприятий (проект «Эколята»‚ школьные уроки)․
- Консультации по вопросам заключения и продления договоров․
- Приём и обработка жалоб и предложений от граждан․
Контактные данные для обращений в Туапсе
Для подачи заявок‚ вопросов и жалоб используйте один из ниже перечисленных вариантов․ При обращении укажите категорию обращения (вывоз‚ ремонт контейнеров‚ жалоба и т․д․) и приложите необходимые документы․
-
Главный офис в Туапсе
Адрес: г․ Туапсе‚ ул․ Красина‚ 2
Контактное лицо: Боев Роман Александрович
Телефон: +7 (86167) -‑17‑52
Время работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00‚ обед 12:00‑12:45; Пт 08:00‑15:45‚ обед 12:00‑12:45
-
Филиал в г․ Сочи (служит также поддержкой Туапсе)
Адрес: г․ Сочи‚ ул․ Горького‚ 87/3
Контактное лицо: Рогонян Артур Парнакович
Телефон: +7 (86167) -‑17‑52 (общий номер)
Время работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00 без перерыва; Пт 08:00‑15:45 без перерыва
-
Офис в п․ Дагомыс (служба по юридическим лицам)
Адрес: п․ Дагомыс‚ ул․ Гайдара‚ 2
Контактное лицо: Завгородний Константин Владимирович
Телефон: +7 (86167) -‑17‑52
Время работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00‚ обед 12:00‑12:45; Пт 08:00‑15:45‚ обед 12:00‑12:45
-
Офис в г․ Горячий Ключ (работа с физическими лицами)
Адрес: г․ Горячий Ключ‚ ул․ Ленина‚ 196
Контактное лицо: Воропаева Инна Сергеевна
Телефон: +7 (86167) -‑17‑52
Время работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00‚ обед 12:00‑12:45; Пт 08:00‑15:45‚ обед 12:00‑12:45
-
Офис в г․ Апшеронск
Адрес: г․ Апшеронск‚ ул․ Пролетарская‚ 2Г
Контактное лицо: Лисовой Владислав Дмитриевич
Телефон: +7 (86167) -‑17‑52
Время работы: Пн‑Ср 08:00‑17:00 без перерыва; Пт 08:00‑15:45‚ обед 12:00‑12:45
Порядок подачи заявки (обращения)
- Определите категорию обращения: вывоз ТКО‚ ремонт контейнера‚ жалоба‚ предложение․
- Подготовьте необходимые документы (копию договора‚ акт выполненных работ‚ фотографии проблемы)․
- Выберите удобный способ связи:
- Телефонный звонок – самый быстрый способ получить консультацию․
- Электронная почта – отправьте документы на info@kgkr․ru с темой «Заявка Туапсе»․
- Онлайн‑форма на сайте kgkr․ru (раздел «Контакты» → «Написать о проблеме»)․
- Ожидайте подтверждения от специалиста (обычно в течение 1‑2 рабочих дней)․
- Согласуйте время выполнения работ и подпишите акт выполненных работ․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать‚ заключён ли у меня договор с Край Жилкомсервис?
- Позвоните в любой из офисов‚ назовите адрес объекта и ФИО собственника – оператор проверит наличие договора в базе․
- Что делать‚ если контейнер переполнен?
- Оставьте заявку через телефон или онлайн‑форму с указанием точного адреса и номера контейнера․ Служба реагирует в течение 24 часов․
- Можно ли самостоятельно установить контейнер?
- Нет․ Установка и перемещение контейнеров осуществляется только уполномоченными сотрудниками оператора․
- Куда обращаться при нарушении режима сбора отходов?
- Служба приёмки жалоб в Туапсе: телефон +7 (86167) -‑17‑52‚ отдел «Обращения граждан»․
Экологические инициативы Край Жилкомсервис в Туапсе
- Организация субботников совместно с администрацией Туапсе (март 2024 г․‚ масштабная уборка во дворах МКД № 114‚ 116‚ 143‚ 147)․
- Проект «Эколята» в школах Туапсе – экологические уроки‚ викторины и видеоматериалы о переработке мусора․
- Обновление контейнерного парка: в 2026 г․ в Сочи уже поставлена первая партия новых контейнеров‚ а в Туапсе планируется замена старой тары к концу года․
Очень важно‚ чтобы каждый житель Туапсе и каждый бизнес‑предприниматель понимали свои обязанности по обращению с ТКО и использовали официальные каналы связи с Край Жилкомсервис․ Своевременное обращение‚ заключение договора и участие в экологических акциях помогают поддерживать чистоту и безопасность нашего города․
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните по указанным выше номерам или пишите в онлайн‑чат на kgkr․ru․ Помните‚ что ваше участие делает Туапсе чище!