Газпром межрегионгаз Воронеж обеспечивает бесперебойную поставку природного газа, техническое обслуживание газового оборудования и приём показаний счётчиков жителям Новоусманского района Воронежской области. Ниже собрана актуальная информация о структурных подразделениях, режиме работы, контактных телефонах и адресах, а также советы, как избежать типичных проблем при обращении в компанию.

Основные офисы и объекты в Новоусманском районе

Газпром газораспределение Воронеж (филиал в с. Новая Усмань)

• Полный адрес: Воронежская область, Новоусманский район, село Новая Усмань, улица Ленина, 309
• Телефон справочной службы: 7 (473) -02-03-19
• Режим работы (пн-пт): 8:00–17:00, обед 12:00–13:00
• Суббота, воскресенье: выходные дни
• Официальный сайт: gazprom.ru

Газпром межрегионгаз Воронеж, Новоусманское обособленное структурное подразделение

• Полный адрес: Воронежская область, село Новая Усмань, улица Ленина, 309А (корпус «А» на той же территории)
• Телефон абонентского отдела: 7 (473) -02-03-19 (доб. 2-3-4)
• Единая «горячая линия» Газпрома: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
• Факс: 7 (473) -02-03-20
• Электронная почта: voronezh@gazprom.ru

Дополнительный адрес техобслуживания: посёлок Совхоз Масловский

• Адрес: пос. Совхоз Масловский 1-е отделение, Транспортный переулок, 1А
• Что здесь: пункт планового техобслуживания внутридомового газового оборудования, оформление заявок на замену счётчиков
• График работы: понедельник–пятница 8:00–16:30, суббота 9:00–15:00 (касса закрывается в 14:30)

Как добраться до главного офиса в Новой Усмани

1. На личном автомобиле:
   • Из центра Воронежа – по трассе М4 «Дон» до поворота на с; Новая Усмань (ориентир – АЗС «Газпромнефть»).
   • Въехать в центр села, на перекрёстке улиц Ленина и Школьная повернуть налево. Здание с флагом Газпрома будет справа через 200 м.
   • Бесплатная парковка перед зданием: 10 машино-мест.
2. Общественный транспорт:
   • Автобус № 88 (Воронеж – Новая Усмань) от остановки «Автовокзал Центральный» до остановки «Почта».
   • Маршрутка № 88к – выходить на конечной, затем 5 минут пешком по ул. Ленина до дома 309.
   • Интервал движения в будние дни: 20-25 минут.

Электронные сервисы и личный кабинет

• «Личный кабинет» абонента: cabinet.gazprom.ru – передача показаний, оплата, запись на поверку счётчиков.
• Мобильное приложение:
  • iOS – ищите в App Store «Газпром межрегионгаз».
  • Android – Google Play / RuStore, название то же.
• WhatsApp-бот: номер +7 (473) -02-03-19 – принимает только текстовые сообщения (режим 9:00–18:00).

Типовые проблемы и как их избежать

Проблема 1: мастер на поверку счётчика не приехал в назначенное время

Решение: за 2 часа до окончания ожидаемого «окна» звоните по номеру 7 (473) -02-03-19 (доб. 2-4-0) и требуйте подтверждение выезда. Если мастер задерживается свыше 1 часа – оформите жалобу через личный кабинет (раздел «Качество обслуживания»); после этого вам обязаны перенести заявку в приоритетный порядок в течение 24 часов.

Проблема 2: «не знаем, где сделать поверку»

Решение: с г. поверка бытовых счётчиков в Новоусманском районе проводится исключительно в аккредитованных лабораториях «Газпром газораспределение». Адреса:

• ул. Ленина, 309 (в здании главного офиса) – вторник, четверг 9:00–16:00;
• пос. Совхоз Масловский, Транспортный пер., 1А – среда 9:00–15:00.

Запись через личный кабинет или по телефону 7 (473) -02-03-19 (доб. 2-4-5). При себе иметь паспорт и последний платёжный документ.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли оплатить газ через Сбербанк Онлайн?

Да. В поиске получателя укажите «Газпром межрегионгаз Воронеж» и введите свой лицевой счёт. Комиссия 0 % при оплате с карты Сбербанка.

Вопрос: Сколько стоит замена счётчика Г4?

Если счётчик находится на гарантии (до 12 лет с даты выпуска) – бесплатно. При отсутствии гарантии – 2 800 ₽ (счётчик + монтаж + поверка).

Вопрос: Когда начнётся отопительный сезон 2025-2026?

Решение принимает администрация Новоусманского района, ориентировочно – с 15 октября 2026 г., при среднесуточной температуре ≤ +8 °С в течение 5 дней.

Отзывы и как оставить свою оценку

Поделитесь опытом на официальной странице «Газпром межрегионгаз Воронеж» в соцсетях:

• ВКонтакте
• Одноклассники
• Telegram-канал

Также принимаются обращения через форму «Написать в Газпром» – гарантированный ответ в течение 10 рабочих дней.

Важные телефоны «на заметку»