В этом материале вы найдёте самую актуальную информацию о филиале АО «Мособлгаз» в городе Королёв: точный адрес, телефоны горячих линий и офиса обслуживания клиентов, часы приёма, а также все доступные способы быстро связаться со специалистами.
Основной офис «Мособлгаз» в Королёве
Адрес:
141070, Московская область, г. Королёв, ул. Циолковского, д. 29Б (1-й этаж).
Легко добраться: 5 минут пешком от ж/д станции «Королёв» (Казанское направление), остановка «Улица Циолковского».
График работы офиса
- Понедельник–четверг: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 12:45)
- Пятница: 08:00 – 15:45 (обед 12:00 – 12:45)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Телефоны для связи
- Многоканальный справочный: 8 (495) -87-47-04
- Приём показаний по SMS: 8 (495) -84-24-56
- Дополнительный SMS-канал: 8 (495) -65-10-56
- Федеральная горячая линия: 8 (800) -00-24-09 (бесплатно по РФ)
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): 112 или 8 (495) -22-40-04
Дополнительные контакты и онлайн-сервисы
Личный кабинет и официальный сайт
Официальный сайт: https://lkk.mosoblgaz.ru
Личный кабинет: https://kabinetmosoblgaz.ru — оплата, передача показаний, запись на приём.
WhatsApp / Viber / Telegram «Мособлгаз-Бот»
Отправьте сообщение «Королёв» на номер 8 (495) -87-47-04 — автоматический бот поможет:
- передать текущие показания счётчиков;
- узнать задолженность, оплатить онлайн;
- записаться на техобслуживание или ремонт;
- получить ссылку на электронную квитанцию.
E-mail для обращений
- Общие вопросы: info@mosoblgaz.ru
- Королёвский филиал «Север»: sever@mosoblgaz.ru
Как быстро решить типовые вопросы
Не открывается сайт mosoblgaz.ru
Если при заходе на сайт высвечивается экран «DDoS-Guard: доступ ограничен»:
- Отключите VPN/Proxy и обновите страницу.
- Попробуйте зайти с мобильного интернета или другого устройства.
- Напишите в техподдержку через электронную почту support@mosoblgaz.ru, указав свой IP-адрес и точное время ошибки.
Нужно срочно передать показания
- SMS: отправьте «ПОКАЗАНИЯ 123456 12345» (где 123456, номер лицевого счёта, 12345 — показания) на 984-24-56.
- Мобильное приложение «Мособлгаз» (App Store / Google Play).
- Голосовое меню по номеру 8 (800) -00-24-09 → выберите «1 — передать показания».
Нет газа в доме
- Проверьте, отключён ли кран подачи газа на стояке (должен быть перпендикулярен трубе).
- Убедитесь, что нет запаха газа. При запахе немедленно откройте окна, не включайте электроприборы и вызовите аварийную службу 112.
- Позвоните в аварийно-диспетчерский центр: 8 (495) -22-40-04 и сообщите адрес и подъезд.
Социальные сети и обратная связь
- VK: vk.com/mosoblgaz, новости, акции, ответы специалистов в комментариях.
- Instagram: @mosoblgaz_official — фотографии работ, обучающие ролики.
- Телеграм-канал: t.me/mosoblgaz_news — оповещения об отключениях и тарифах.
Карта проезда
(После клика по карте вы сможете проложить маршрут общественным транспортом, такси или личным авто.)
Как записаться на приём или задать вопрос:
- Самый быстрый способ — WhatsApp 8 (495) -87-47-04.
- Если нужно личное посещение — запись через личный кабинет «Запись на приём → Королёв».
- Для письменных обращений — e-mail sever@mosoblgaz.ru.
Специалисты филиала «Север» АО «Мособлгаз» работают без обеда в будние дни, чтобы максимально быстро помочь жителям Королёва решить любые вопросы газоснабжения.