Коммунально-бытовое и промышленное газоснабжение столицы Казахстана невозможно без надёжного поставщика. Компания «Жігергаз» (ТОО «LPG Distribution») более 15 лет обеспечивает жителей и предприятия Астаны и Акмолинской области качественным сжиженным нефтяным газом (СНГ). Ниже — самые актуальные и проверенные контактные данные, по которым можно заказать газ, получить консультацию или вызвать аварийную бригаду.
Центральный офис и склад-терминал
- Адрес: г. Астана, ул. Өндіріс, 89/3 (район Байконур, Z10F1E6)
- Режим работы офиса: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
- С 21 по 25 марта время работы может меняться из-за Наурыз мейрамы — уточняйте по телефону
Круглосуточные телефоны
| Направление | Телефон | Примечания |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба (АДС) | +7 (7172) -4-14-14 | 24/7, без выходных |
| Заказ газа для отопления | +7 (7172) -4-14-14 (доб. 1) | Заявки до 14:00 доставляют в день обращения |
| Баллонный газ / бытовые баллоны | +7 (7172) -4-14-14 (доб. 2) | Доставка по Астане и области |
| Автогаз, топливные карты, талоны | +7 (7172) -4-14-14 (доб. 3) | Круглосуточные АГЗС |
| Бухгалтерия (счета-фактуры) | +7 (7172) -4-14-14 (доб. 4) | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| Отдел маркетинга и сотрудничества | +7 (7172) -4-14-14 (доб. 5) | По вопросам партнёрства и рекламы |
Абонентский отдел (продажа талонов и консультации)
- Адрес: г. Астана, ул. Беимбет Майлин, 1а, 3-й этаж, офис 302 (район Алматы, Z00X7F1)
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
- Телефон: +7 (7172) -4-14-14 (доб. 6)
Дополнительные каналы связи
- Сайт: zhigergas.kz/contacts/
- Форма «Написать сообщение»: доступна на сайте 24/7, ответ в течение 1 рабочего часа
- Instagram: @zhigergas — новости, акции, фото объектов
- Онлайн-чат 2ГИС: найдите «Жігергаз» в приложении 2ГИС и оставьте сообщение
Как быстро получить газ?
Шаг 1. Позвоните по номеру +7 (7172) -4-14-14 или оставьте заявку на сайте.
Шаг 2. Менеджер уточнит объём (10 кг или 20 кг), адрес доставки и желаемое время.
Шаг 3. Если заявка подана до 14:00, доставка в тот же день. После 14:00 — на следующий день.
Шаг 4. Курьер заберёт пустой баллон и выдаст заправленный сертифицированный баллон 27 или 50 л.
Аварийная служба, когда нужна немедленная помощь
- Запах газа в помещении или на улице
- Неисправность редуктора или клапана
- Повреждение газопровода СНГ на участке
В таких случаях немедленно звоните +7 (7172) -4-14-14 и сообщайте кодовое слово «Авария». Бригада выезжает в течение 20-30 минут по Астане.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Перед выездом в праздничные дины (21–25 марта) рекомендуем уточнять график работы по телефону или в Instagram.