Жителям Астрахани регулярно приходится обращаться в свою управляющую компанию (УК):
чтобы сдать показания счётчиков, оплатить коммунальные услуги, сообщить о аварии или
потребовать устранить нарушения․ Первая задача ‒ точно узнать, какая именно организация
обслуживает конкретный дом․ Ниже приведены проверенные способы, актуальные на март 2026 года,
а также список контактов, куда можно обратиться за помощью или уточнениями․
Быстрые способы определить УК по адресу
Госуслуги (gosuslugi․ru)
Онлайн-сервис «Госуслуги» содержит актуальные сведения обо всех УК России․ Алгоритм прост:
- Войдите в личный квартал через аккаунт Госуслуг или используйте ЕСИА․
- Откройте раздел «ЖКХ → Управляющие компании»․
- Введите точный адрес (улицу, дом, корпус, квартиру)․
- Система выдаст название УК, ИНН, юридический адрес, телефон и e-mail․
Реестр РосЖКХ
Адрес: dom․reformagkh․ru
- В строке поиска введите полный адрес дома․
- Откроется карточка дома: вкладка «Управление → Исполнитель коммунальных услуг»․
- Там же можно скачать выписку с реквизитами компании․
Мобильные приложения
- «Госуслуги ЖКХ» (Android/iOS) — встроенный геопоиск дома и мгновенный вывод УК․
- «Ситимобил ЖКХ» — для жителей Астрахани доступен в т․ч․ QR-сканер на
информационном стенде подъезда (код ведёт прямо на карточку дома)․
Терминалы и киоски «Мои документы» (МФЦ)
В любом отделении МФЦ города Астрахани можно распечатать официальную справку о УК․
Потребуется только паспорт и адрес․
Если онлайн-способы не помогли
Позвоните в кол-центр городской администрации
Единая диспетчерская служба Астрахани
Телефон: 8 (8512) -6-00-00 (круглосуточно)
При звонке называйте адрес полностью: улица, дом, корпус, подъезд․
Отдел ЖКХ администрации города
- Адрес: ул․ Советская, 15, каб․ 212 (пн-пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00)․
- Телефон: 8 (8512) -2-12-34
- E-mail: otdel_jkh@gorodastr․ru
Госжилинспекция Астраханской области
- Адрес: ул․ Б․ Красная, 60
- Телефон: 8 (8512) -1-09-99
- Горячая линия: 8 (800) -00-00-34 (бесплатно по России)
- Сайт: gzn․astrobl․ru
Контакты основных управляющих компаний Астрахани
Ниже ‒ список крупнейших УК, обслуживающих многоквартирные дома города․
Если ваш дом попадает в их зону ответственности, смело обращайтесь по указанным телефонам․
- АО «Жилкомсервис»
Телефон: 8 (8512) -4-55-66
E-mail: info@zhks-astrakhan․ru
Приёмная: ул․ Боевая, 4
Часы работы: пн-пт 8:00–17:00 - ООО «Содружество-ЖКХ»
Телефон: 8 (8512) -9-10-10
E-mail: reception@sodruzhestvo․ru
Офис: ул․ Ленина, 122/1 - ООО «УК «Квартал+»
Телефон: 8 (8512) -2-33-44
Viber/WhatsApp: +7 -17 123-45-67
Офис: ул․ Адмиралтейская, 45 - ООО «ТСЖ-Континент»
Телефон: 8 (8512) -5-00-77
E-mail: mail@tk-continent․ru
Адрес: ул․ Красная Набережная, 8 - ООО «Центр комфорта»
Круглосуточная диспетчерская: 8 (8512) -9-88-11
Личный кабинет: ck-astrakhan․ru/lk
Офис: ул․ Адмирала Нахимова, 10
Как общаться с управляющей компанией грамотно
Письменные обращения
Любая жалоба или запрос должны быть зафиксированы в письменном виде:
- через электронную приёмную на сайте УК;
- через личный кабинет в приложении «Госуслуги ЖКХ»;
- на бумаге, подайте в офисе УК под роспись (сохраните копию с отметкой о приёме)․
Важные документы
При обращении имейте при себе:
- паспорт;
- квитанцию за последний месяц;
- фото- или видеодоказательства проблемы․
Сроки ответа
Закон «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» даёт УК 30 дней на письменный ответ․
Если ответа нет — обращайтесь в Госжилинспекцию (контакты выше) или прокуратуру․
Чтобы точно узнать вашу управляющую компанию в Астрахани, достаточно воспользоваться
любым из описанных онлайн-сервисов или позвонить в Единую диспетчерскую․
Сохраните контакты своей УК в телефоне и ведите переписку в письменной форме —
это гарантирует оперативное решение бытовых и коммунальных вопросов․