Сегодня ( 00:28:04) расчёт за природный газ становится всё проще: «Газпром межрегионгаз Ставрополь» предлагаает несколько способов получить и распечатать квитанцию — как в офисах компании‚ так и онлайн․ Ниже вы найдёте пошаговые алгоритмы‚ полезные советы и актуальные контакты службы поддержки․
Как получить квитанцию онлайн
- Зайдите в личный кабинет
- Перейдите на сайт www․regiongaz․ru или на специальную страницу «Газпром межрегионгаз Ставрополь»․
- Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и паролю (при первом входе используйте СНИЛС или ИНН для регистрации)․
- Выберите раздел «Платежные документы»
- В появившемся списке найдите нужный месяц (например‚ март 2026)․
- Нажмите кнопку «Сформировать квитанцию» или «Скачать PDF»․
- Сохраните и распечатайте файл
- Откройте PDF на компьютере или телефоне․
- Нажмите Ctrl+P (Windows) или Cmd+P (macOS) и выберите нужный принтер․
- Если принтера нет‚ сохраните файл на флешку и распечатайте в любом ближайшем отделении МФЦ или копировальном центре․
Если квитанция не пришла по почте, что делать?
Возможные причины:
- Изменился адрес регистрации или собственника․
- Счёт долгое время был «нулевым», система перевела его в электронную рассылку․
- Письмо могло затеряться в почтовом потоке․
Что сделать:
- Зайдите в личный кабинет (см․ инструкцию выше)․
- Проверьте раздел «История начислений» — возможно‚ счёт уже сформирован и доступен для скачивания․
- Отправьте онлайн-обращение через «Обратную связь» в кабинете (отвечают в течение 1 рабочего дня)․
ГазФотоКонтроль: передать показания и сразу получить квитанцию
Специалисты «Газпром межрегионгаз Ставрополь» с начала 2026 года запустили сервис «ГазФотоКонтроль»․ Теперь можно:
- Сфотографировать счётчик в мобильном приложении․
- Автоматически получить актуальную квитанцию на ту же сумму‚ которую вы должны оплатить по новым показаниям․
- Распечатать квитанцию прямо из приложения (меню «Платежи → Экспорт в PDF»)․
Где взять квитанцию офлайн
Клиентские офисы
- Ставрополь‚ ул․ Ленина 292 — центральный расчётный центр‚ пн–пт 08:00–18:00;
- Невинномысск‚ ул․ Гагарина 15‚ пн–пт 08:00–17:00․
- Михайловск‚ ул․ Шоссейная 7‚ пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00)․
МФЦ и Почта России
- В любом отделении МФЦ Ставропольского края можно распечатать квитанцию по номеру лицевого счёта․
- На почте предъявите паспорт и договор газоснабжения — оператор распечатает счёт за небольшую комиссию․
Контакты службы поддержки
| Способ обращения | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | ###-###-#### (бесплатно по России) | круглосуточно |
| Телефон в Ставрополе | +7 (8652) -2-44-00 | пн–пт 08:00–18:00 |
| WhatsApp / Viber | +7 (8652) -2-44-10 | пн–пт 08:00–18:00 |
| Электронная почта | info@krk․regiongaz․ru | ответ в течение 1 рабочего дня |
| Онлайн-чат | в правом нижнем углу сайта regiongaz․ru | пн–пт 08:00–18:00 |
Антимошеннические советы
- Никогда не переходите по сомнительным ссылкам в SMS и не сообщайте коды подтверждения неизвестным «контролёрам»․
- Официальные сообщения приходят только с коротких номеров «RegionGaz» или «GazpromMRG»․
- Если вам звонят и требуют оплатить «долг» в течение 10 минут‚ просто положите трубку и перезвоните по номеру ###-###-####․
Краткий чек-лист: как за 5 минут получить квитанцию
- Откройте www;regiongaz․ru․
- Войдите в личный кабинет по лицевому счёту․
- Кликните «Платежные документы» → «Скачать PDF»․
- Распечатайте или оплатите онлайн без комиссии․
Если остались вопросы‚ воспользуйтесь любым из контактов выше — специалисты «Газпром межрегионгаз Ставрополь» помогут вам оперативно решить любую ситуацию с получением и оплатой квитанций․