Если в вашей квартире или доме возникли проблемы с газовым оборудованием‚ появился запах газа или нужно заказать техобслуживание‚ срочно звоните в аварийную службу «Горгаз». Ниже собраны все актуальные номера и способы связи с мобильного‚ чтобы вы мгновенно попали «по адресу».
Единый номер «Горгаз» со всех сотовых операторов
- 04 – бесплатный короткий номер со всех мобильных операторов РФ (МТС‚ Билайн‚ МегаФон‚ Tele2‚ Yota и др.).
После дозвона выберите пункт «Газовая служба» или «Аварийная служба газа». - 112 – единая служба спасения (со всех операторов без SIM-карты и даже при отрицательном балансе).
После подключения назовите оператору: «Запах газа‚ нужен Горгаз».
Федеральный центр «Газпром газораспределение»
Если в вашем регионе газораспределением занимается «Газпром»‚ звоните на круглосуточную линию:
- ###-###-#### – бесплатно по России со всех сотовых и городских номеров.
Контакты крупных городов (примеры)
Москва и Московская область
- Аварийная служба газа Мосгаз: ###-###-####
- Газпром газораспределение Москва: ###-###-####
Санкт-Петербург и Ленобласть
- Аварийная служба «Петербурггаз»: ###-###-#### (или 04 с мобильного)
- Центральная аварийно-диспетчерская служба: ###-###-####
Казань
- Аварийная служба «Татгаз»: ###-###-####
Новосибирск
- Горгаз Новосибирск: ###-###-####
Как уточнить номер конкретного филиала
- Откройте сайт моигаз.рф (официальный ресурс «Газпрома»).
- Введите адрес вашего дома – система покажет‚ какой именно газораспределительный орган обслуживает объект‚ и выдаст контактный телефон.
Что делать‚ если не дозвониться
- Наберите 112 и объясните ситуацию оператору – они передадут вызов в аварийную газовую службу.
- Отправьте SMS на номер ###-###-#### с текстом: «Запах газа‚ адрес: …». Вам позвонят обратно.
Памятка: что сообщить диспетчеру
При звонке в «Горгаз» быстро и чётко сообщите:
- Адрес – город‚ улица‚ дом‚ квартира‚ подъезд.
- Описание проблемы – «пахнет газом»‚ «не зажигается плита»‚ «утёкка из баллона» и т.д.
- Ваши контактные данные – имя и номер сотового для обратной связи.
Быстрые кнопки для мобильного
Чтобы не искать номер в экстренной ситуации:
- Создайте контакт «Горгаз авария» и пропишите туда 04 или 112.
- Сделайте ярлык на экране смартфона со ссылкой на сайт моигаз.рф.
Главное: при малейшем запахе газа не пользуйтесь электроприборами‚ не включайте свет и немедленно звоните 04 или 112!