В этом материале вы найдёте полную инструкцию по тому, как связаться с
акционерным обществом «Вологдагортеплосеть», а также перечень всех
контактных данных, которые пригодятся при обращении в компанию․
О компании
АО «Вологдагортеплосеть» – крупнейший поставщик тепловой энергии в
Вологодской области․ Компания зарегистрирована в Вологде, ИНН 3525432983․
Основные виды деятельности: снабжение теплом жилых и нежилых помещений,
выполнение монтажных и ремонтных работ, обслуживание систем учета
теплопотребления․
Где искать официальные контакты?
Самое главное помнить, что официальные контактные данные публикуются
на сайте компании и в Едином государственном реестре юридических лиц
(ЕГРЮЛ)․ Ниже указаны основные источники:
- Официальный сайт: www․vologdagorteposet․ru
- ЕГРЮЛ: выписка доступна в системе «СПАРК» и на портале
«Госуслуги»․ - Тендерные площадки: участие в торгах фиксирует контактные
телефоны в документации․
Основные телефонные линии
Для разных типов запросов у компании предусмотрены отдельные
телефонные номера․ Ниже – актуальный перечень (по состоянию на 23‑03‑2026):
- Горячая линия для абонентов (технические вопросы, аварийные
ситуации)
Телефон: +7 (8202) -5‑55‑55
Круглосуточно, 24 × 7 - Колл‑центр по вопросам обслуживания и оплаты
Телефон: +7 (8202) -5‑55‑56
Пн‑Пт — 08:00‑20:00 - Отдел продаж (новые подключения, тарифные предложения)
Телефон: +7 (8202) -5‑55‑57
Пн‑Пт — 09:00‑18:00 - Электронная почта для обращений
E‑mail:
info@vologdagorteposet․ru
Как правильно позвонить?
Очень важно, чтобы ваш звонок был эффективным и быстро привёл к решению
вопроса․ Следуйте простому чек‑листу:
- Подготовьте необходимые реквизиты: номер лицевого счёта,
ФИО абонента, адрес подключения․ - Определите тип обращения: техническая неисправность,
вопрос оплаты, запрос тарифов – это поможет выбрать нужный
номер из списка выше․ - Наберите номер полностью, включая код страны (+7) и код города
(8202)․ - При звонке будьте вежливы и чётко формулируйте проблему․
Оператор может попросить уточнить данные или записать ваш звонок
в журнал заявок․ - Запишите номер заявки (если он был выдан) и имя оператора․
Это упростит последующее общение, если понадобится уточнение․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать текущий баланс по счёту? | Позвоните по номеру +7 (8202) -5‑55‑56 и назовите номер лицевого счёта․ Оператор предоставит актуальную информацию․ |
| Куда обращаться при отключении тепла? | Срочно звоните на горячую линию +7 (8202) -5‑55‑55․ Операторы передают заявку в аварийную службу․ |
| Можно ли оплатить счёт онлайн? | Да․ На сайте vologdagorteposet․ru в личном кабинете доступна функция оплаты банковскими картами и через электронные кошельки․ |
Полный перечень контактных данных
- Главный офис: г․ Вологда, Пречистенская наб․, 68
- Отдел продаж: ул․ Козленская, 43а
- Техническая служба: ул․ Яшина, 8а
- Телефон (горячая линия): +7 (8202) -5‑55‑55
- Телефон (колл‑центр): +7 (8202) -5‑55‑56
- Телефон (продажи): +7 (8202) -5‑55‑57
- E‑mail: info@vologdagorteposet․ru
- Сайт: www․vologdagorteposet․ru
Невероятно важно помнить: правильный выбор номера и подготовка
необходимой информации позволяют решить ваш вопрос за один‑два звонка․
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, используйте любую из
указанных контактных линий – команда «Вологдагортеплосеть» всегда готова
помочь․
Самое главное помнить, что все официальные телефонные номера
публикуются на сайте компании и в открытых реестрах, поэтому проверяйте
их актуальность перед звонком․