Важно: актуальная информация на 24 марта 2026 года. Все способы подтверждены официальными источниками ПАО «ТНС энерго».

Онлайн-оплата без комиссии

Личный кабинет на сайте tns-nn.ru (для Нижнего Новгорода и области)

• Шаг 1. Перейдите на официальный сайт ТНС энерго НН.
• Шаг 2. Авторизуйтесь по лицевому счёту или номеру договора;
• Шаг 3. Передайте показания счётчика (если требуется).
• Шаг 4. Выберите «Оплата» и оплатите картами МИР, Visa, Mastercard, Maestro российских банков без комиссии.

Мобильные приложения

• «ТНС энерго» (App Store, Google Play, RuStore).
• «А3» (единая платёжная система; доступна в тех же маркетах).
• Оба приложения поддерживают QR-сканирование счёта и автоплатёж.

Система «Альфа-Банк Онлайн»

1. Откройте приложение Альфа-Банк.
2. Раздел «Коммунальные платежи» → «Электроэнергия» → «ТНС энерго».
3. Введите лицевой счёт и подтвердите оплату без комиссии.

Офлайн-способы

Терминалы самообслуживания ТНС энерго

Найдите адрес ближайшего терминала:

• Нижний Новгород: ул. Минина, 32 (Центр обслуживания клиентов).
• Ярославль: ул. Советская, 47/1.
• Ростов-на-Дону: ул. Социалистическая, 74.

Важно: терминалы принимают наличные и карты, выдают чек на месте.

Партнёрские точки

• Сбербанк – все кассы и терминалы по России.
• Почта России – филиалы ФГУП «Почта России», комиссия 1 %, но не менее 40 руб.
• Салоны «Связной», «Евросеть», «Кассиру» – без комиссии при оплате до 15 000 руб.

Показания счётчика и сроки оплаты

До 25 числа каждого месяца:

• Внесите актуальные показания в личном кабинете или приложении.
• Оплатите счёт до 10-го числа следующего месяца, чтобы избежать пени.

Частые проблемы и решения

• Карта не проходит.
  Проверьте: не заблокирована ли интернет-оплата; хватает ли лимита; не просрочена ли карта.
• Неверный лицевой счёт.
  Проверьте 10-значный номер в верхней части квитанции или в приложении.
• Долги и отключение.
  Оплатите всю сумму + 500 руб. за повторное подключение. После оплаты свет восстановят в течение 24 часов.

Контакты для обращений

Безопасность и полезные советы

• Сохраняйте чеки (электронные и бумажные) - года.
• Подключите автоплатёж в приложении – никогда не просрочите оплату.
• Не сообщайте лицевой счёт и CVV-код карты посторонним.
• Проверяйте реквизиты: получатель ПАО «ТНС энерго», ИНН 5260088843, КПП 526001001.