Актуально на 24 марта 2026 года․ Ниже вы узнаете, где искать официального регоператора в вашем регионе, какие документы нужны для заключения договора, и как избежать мошенников․
Что такое региональный оператор ТКО?
Региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) — это компания, которую власти вашего региона назначили единственным ответственным за вывоз, обработку и утилизацию мусора․ С 2019 года заключить договор с ней обязаны все собственники недвижимости: физлица, юрлица и ИП․
Пошаговый алгоритм поиска официального регоператора
- Определите зону вашей недвижимости․ Иногда границы делятся по улицам или даже домам․
- Зайдите на сайт «Госуслуги» или портал вашей региональной администрации․ В разделе «Коммунальные услуги → ТКО» обычно размещён список действующих операторов и их официальные сайты․
- Проверьте реестр Минстроя РФ; На сайте minstroyrf;ru введите название вашего региона и фильтр «региональный оператор ТКО»․
- Сверьте данные: ИНН, ОГРН, юридический адрес и зону обслуживания должны совпадать․
- Скачайте универсальный передаточный документ (УПД)․ В нём указан тариф и график вывоза․
Контакты крупнейших регоператоров (обновлено )
Москва и Московская область
- Экополис (Единый московский регоператор)
Официальный сайт: ekopolis․mos․ru
Телефон: +7 -95 587-77-77
E-mail: info@ekopolis․mos․ru - ЭкоПромСервис — зона «Воскресенск»
Сайт: ecopromservice․ru
Горячая линия: ###-###-####
WhatsApp: +7 -95 149-39-22 - АО «Спецавтохозяйство» — восточный АО Москвы
Телефон: +7 -95 646-44-55
E-mail: contact@sah;ru
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Управляющая компания по обращению с отходами ЛО
Официальная почта: info@uklo47․ru
Телефон: +7 -12 363-00-47
Татарстан
- УК ПЖКХ
Сайт: uk-pjx․ru
Контакт-центр: ###-###-####
Ханты-Мансийский автономный округ (Югра)
- «Югра-Экология»
Телефон: +7 -46 735-55-55
E-mail: mail@ugora-eco․ru
Воронежская область
- ООО «Региональный оператор по обращению с ТКО»
Телефон: +7 -73 202-02-02
Сайт: tco36․ru
Какие документы нужны для заключения договора
- Для физлиц: паспорт, свидетельство о праве собственности (или выписка из ЕГРН), показания счётчика отходов (если установлен)․
- Для юрлиц и ИП: ОГРН/ИНН, учредительные документы, акт выбросов отходов (форма 2-ТП), доверенность на подписание․
- Универсальный передаточный документ (УПД) — заполняется онлайн на сайте регоператора․
Как проверить, не мошенник ли перед вами
Красные флаги:
- Оператор просит оплату только на личную карту или через «посредника»․
- В договоре нет реквизитов из реестра Минстроя․
- Нет официального сайта с доменом ․ru, только мессенджеры или соцсети․
- График вывоза не совпадает с тем, что публикуют власти на госпортале․
Безопасный способ: позвоните на горячую линию 122 (Госуслуги) и уточните, закреплён ли данный оператор за вашим адресом․
Частые вопросы
Что делать, если регоператор сменился?
Новый оператор обязан в течение 30 дней направить вам уведомление на электронную почту или по почте․ Проверьте данные в личном кабинете на Госуслугах: там обновится тариф и реквизиты․
Можно ли отказаться от услуги?
Нет․ В соответствии с ПП РФ №1156 от , услуга обязательна для всех собственников․ Однако при наличии индивидуального контейнера можно снизить объём и, соответственно, оплату․
Как перевести объём в тонны?
Используйте коэффициенты из Приложения Б2 к территориальной схеме вашего региона․ Например, 1 м³ бытового мусора ≈ 0,25 т․ Калькулятор есть на сайте minstroyrf․ru․
Найти официального регионального оператора легко, если пользоваться проверенными источниками: сайт Госуслуг, портал местной администрации и реестр Минстроя․ Не доверяйте агентам без официального договора и реквизитов․ При любых сомнениях звоните на горячую линию выбранного оператора или в Минстрой вашего региона․
Если нужна помощь по конкретному адресу или региону — напишите нам, и мы подскажем точный контакт․