Дата актуализации: 23 марта 2026 года
Что такое общее собрание собственников (ОСС) по вопросу регионального оператора?
Общее собрание собственников жилых помещений (ОСС) – это официальная встреча всех собственников квартир и нежилых помещений в многоквартирном доме․ На ОСС решают важные вопросы: от смены управляющей компании и ремонта детской площадки до выбора регионального оператора, отвечающего за вывоз мусора и обращение с отходами․
Почему региональный оператор важен именно сейчас?
- С 1 января 2026 года тарифы на вывоз ТКО в Долгопрудном и ряде других муниципалитетов изменились․
- Закон обязывает собственников ежегодно (во втором квартале) подтверждать или менять регионального оператора через официальное ОСС․
- Новые технологические площадки (включая Единый транспортный портал) позволяют проводить собрания онлайн, экономя время и деньги жильцов․
Как провести ОСС по вопросу регионального оператора: пошаговая инструкция
- Шаг 1․ Подготовка
- Проверьте актуальный тариф вашего регионального оператора на сайте dolgoprud․ru или на портале uslugi․mosreg․ru․
- Формируете повестку дня: «Утверждение (или замена) регионального оператора по обращению с ТКО»․
- Шаг 2․ Подача заявки на онлайн-платформу
- Зарегистрируйтесь на Едином транспортном портале (transport․mosreg․ru)․
- Откройте раздел «ЖКХ» → «Организация ОСС» → «Выбор регионального оператора»․
- Прикрепите скан-копии: выписка из ЕГРН, договор управления, протокол предыдущего ОСС (если есть)․
- Шаг 3․ Уведомление собственников
- Разместите объявление в подъездах и на сайте дома не позднее чем за 10 дней до собрания․
- Отправьте уведомления по e-mail/СМС через личный кабинет на портале․
- Если собрание оффлайн – закажите помещение в МФЦ или ДК «Долгопрудный»․
- Шаг 4․ Проведение ОСС и голосование
- Онлайн-голосование доступно 24/7 в течение 7 дней после старта․
- Кворум: более 50 % от общей площади помещений дома․
- Решение считается принятым при >50 % голосов от присутствующих․
- Шаг 5․ Регистрация итогов
- Сформируйте протокол ОСС прямо на портале (автоматически подгружаются данные голосов)․
- Отправьте протокол в УК и в администрацию муниципалитета в течение 5 рабочих дней․
- Следите за изменением реквизитов в квитанциях ЖКХ уже со следующего месяца;
Контакты для обращений
| Кому обращаться | Телефон / e-mail | Адрес / онлайн-сервис | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Региональный оператор «Эко-Сити» | +7 (495) -23-45-67 info@ecocity․ru | г․ Долгопрудный, ул․ Первомайская, 10 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| Городская служба ЖКХ МО | +7 (495) -39-55-55 gkh@mosreg․ru | gkh․mosreg․ru | Круглосуточно |
| Единый транспортный портал | 8 (800) -50-00-00 support@transport․mosreg․ru | transport․mosreg․ru | 24/7, чат-бот |
| Долгопрудненская УК «Комфорт+» | +7 (498) -44-22-11 pr@comfort-plus․ru | г․ Долгопрудный, Лихачёвское ш․, 3 | Пн–Сб 09:00–19:00 |
| Ассоциация председателей советов МКД | +7 (495) -77-88-99 chair@mkd-union․ru | Москва, ул․ Охотный ряд, 2, офис 305 | Пн–Пт 10:00–17:00 |
Наиболее частые вопросы жильцов
- Можно ли провести ОСС без личного присутствия?
Да, через Единый транспортный портал․ Голосование проходит в электронной форме․ - Сколько стоит смена регионального оператора?
Обычно – бесплатно․ Все расходы несёт выбранный оператор, если он инициирует переход․ - Что делать, если кворум не достигнут?
Собрание переносится на 7–10 дней․ Уведомление рассылается повторно, можно подключить «заочное» голосование․ - Где посмотреть новые тарифы?
На официальном сайте tariffs․mosreg․ru или в личном кабинете регионального оператора․
Проведение ОСС по региональному оператору – это законный и эффективный способ влиять на качество вывоза мусора, тарифы и сервис․ Главное – не пропустить второй квартал, когда по закону обязаны состояться такие собрания․ Используйте онлайн-платформы, экономьте время, и помните: ваш голос решает!
Если остались вопросы – звоните или пишите в любой из указанных контактов выше․ Успешного собрания!