Филиал ПАО «Россети Центр» – «Белгородэнерго» обеспечивает электроэнергией более 140 социально значимых объектов региона, включая школы, детские сады и медучреждения․ Если вы живёте или ведёте бизнес в Белгородском районе, знайте все ключевые контакты и алгоритмы взаимодействия с энергетиками — это позволит быстро подключиться к сетям, оперативно устранить аварии и получить консультацию по любым вопросам электроснабжения․
Основные контакты Белгородэнерго
- Единая справочная служба (круглосуточно):
8-800-50-50-115– бесплатно по России - WhatsApp-чат «Россети Центр»:
+7 -95 640-04-15 - Сайт: https://www․mrsk-1․ru/belgorod
- Мобильное приложение: «Россети Центр» (доступно в App Store и Google Play)
Территориальные отделения в Белгородском районе
| РЭС / участок | Адрес и график работы | Телефон / e-mail |
|---|---|---|
| Белгородский РЭС | г․ Белгород, ул․ Народная, 104 пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 | +7 (4722) -4-01-23 belres@mrsk-1․ru |
| Офис «Мой электрик» (центр продаж) | г․ Белгород, ул․ Губкина, 45 пн–пт 09:00–18:00, сб 10:00–15:00 | +7 (4722) -5-50-55 office․bel@mrsk-1․ru |
| Аварийно-диспетчерская служба (АДС) | Круглосуточно | +7 (4722) -4-02-02 |
Как подать заявку на технологическое присоединение
- Онлайн: через личный кабинет или мобильное приложение «Россети Центр»․
- Офлайн: заполните бланк в офисе «Мой электрик» (ул․ Губкина, 45)․
- Электронная почта: tp․bel@mrsk-1․ru (в теме письма укажите «Техприсоединение_Белгородский район»)․
- Госуслуги: через портал gosuslugi․ru, услуга «Технологическое присоединение к электрическим сетям»․
Частые вопросы и быстрые ответы
Как узнать, почему нет света?
Проверьте график плановых отключений на сайте Белгородэнерго в разделе «Жителям → Плановые отключения»․ Если отключения не было в расписании, звоните в АДС 34-02-02 или бесплатный 8-800-50-50-115․
Как подать показания счётчика?
- Через приложение «Россети Центр» (раздел «Передача показаний»)․
- SMS на номер
7377(текст:счётчик № счёт показания)․ - Личный кабинет на сайте Белгородэнерго․
Кому жаловаться на качество электроснабжения?
На первом этапе, в Белгородский РЭС (belres@mrsk-1․ru)․ При несогласии с ответом — в Департамент по тарифам и надзору Белгородской области: gkh@belregion․ru, тел․ +7 (4722) -2-34-56․
Дополнительные сервисы и цифровые каналы
- Telegram-канал «Белгородэнерго»: @belgorodenergo – оперативные новости, графики отключений․
- Viber-сообщество: Подписаться․
- Онлайн-консультант на сайте: значок «?» в правом нижнем углу, работает пн–пт 08:00–20:00․
Важно помнить
Очень важно: при обращении в любой канал всегда держите под рукой номер лицевого счёта или лицевого договора — это ускорит обработку вашего запроса в два раза;
Невероятно важно: в мобильном приложении включите push-уведомления, чтобы первыми получать SMS или сообщения о внеплановых отключениях в Белгородском районе․
Если у вас остались вопросы, звоните 8-800-50-50-115 или пишите в WhatsApp — специалисты «Россети Центр – Белгородэнерго» работают 24/7 и всегда на связи!