График работы клиентских офисов
- Центральный офис:
ул. Лежнёвская, 100/1
Пн–Пт: 08:00 – 18:00 (без перерыва)
Сб–Вс: выходные - Филиал «Ленинский»:
ул. Лежнёвская, 155а
Пн, Ср, Пт: 09:00 – 17:00
Вт, Чт: 09:00 – 19:00
Сб: 09:00 – 16:00
Вс: выходной - Филиал «Советский»:
ул. Станкозаводская, 10
Пн–Пт: 08:30 – 17:30
Сб: 09:00 – 15:00
Вс: выходной - Филиал «Октябрьский»:
ул. 8 Марта, 2а
Пн–Чт: 08:30 – 17:30
Пт: 08:30 – 16:15
Сб–Вс: выходные
Круглосуточно: аварийно-диспетчерская служба
Отключения воды, порывы труб, засоры — звоните:
- Телефон: +7 (4932) -5-55-55
- Мобильный: +7 (932) -30-55-55
- Бесплатный по России: ###-###-####
Электронные сервисы (24/7)
- Личный кабинет: lk.ivanvodokanal.ru
- Мобильное приложение: «Ивановский водоканал» (App Store, Google Play)
- Оплата: через «Сбербанк-Онлайн», «Тинькофф», «Госуслуги»
Дополнительные контакты и отделы
| Отдел | Телефон | |
|---|---|---|
| Центр обслуживания абонентов | +7 (4932) -2-55-15 | info@ivanvodokanal.ru |
| Бухгалтерия (оплата) | +7 (4932) -2-55-03 | buh@ivanvodokanal.ru |
| Отдел продаж (подключение водоснабжения) | +7 (4932) -2-55-12 | sales@ivanvodokanal.ru |
| Отдел капитального ремонта | +7 (4932) -2-55-27 | remont@ivanvodokanal.ru |
Онлайн-приёмная и WhatsApp
- WhatsApp: +7 (932) -30-55-55 — фото и видео неисправностей принимаются круглосуточно
- Telegram-бот: @ivanvodokanal_bot, быстрая проверка долга, подача показаний счётчиков
Адрес для корреспонденции и юридический
153000, г. Иваново, ул. Лежнёвская, 100/1
Важные советы
- Оплату до 10 числа, без начисления пени.
- Перед личным визитом запишитесь онлайн, чтобы избежать очередей.
- Для активации новых счётчиков воды требуется паспорт + акт ввода в эксплуатацию;
Данная информация актуальна на . Режим может меняться в праздничные дни; следите за объявлениями на официальном сайте www.ivanvodokanal.ru.