Несвоевременная передача показаний газового счётчика чревата перерасчётами‚ штрафами и даже отключением подачи газа․ Ниже — подробная инструкция для жителей шахтёрских городов‚ обслуживаемых «Горгазом» (или региональными филиалами «Газпром межрегионгаз»)‚ о том‚ куда и как отправить текущие цифры со счётчика․
Варианты‚ от самых быстрых до самых надёжных
- Личный кабинет «Мой газ» (Смородина-онлайн)
- Адрес: https://мойгаз․смородина․онлайн
- Что делать: зарегистрируйтесь‚ добавьте лицевой счёт‚ в разделе «Передача показаний» введите текущие значения счётчика и нажмите «Отправить»․
- Плюсы: моментально‚ можно хранить историю․
- Мобильные приложения и банки
- СберБанк Онлайн → раздел «Коммунальные платежи» → Газ → укажите лицевой счёт и введите показание счётчика в появившемся поле․
- Тинькофф‚ Райффайзен‚ Альфа-Клик — аналогично‚ показания принимаются сразу при оплате․
- СМС на короткий номер
Формат одной строки:
1 123456789 1234
где: 1 — код услуги‚ 123456789 — 9-значный лицевой счёт‚ 1234 — последние 4 цифры показания․
Отправлять на +7 -03 797-61-10 (актуально для АО «Газпром газораспределение Дальний Восток»)․
Стоимость — по тарифу вашего оператора․ - ГИС ЖКХ
- Адрес: https://dom․gosuslugi․ru
- Войдите через Госуслуги → «Мои объекты» → «Передача показаний» → выберите «Газ» → введите данные․
- Горячая линия и контакт-центр
- ###-###-#### — единый номер Газпром межрегионгаз (доб․ «Передача показаний»)․
- Время работы: круглосуточно‚ автоматический приём сообщений по тону․
- Электронная почта
Тема письма: Показания счётчика
Текст: Адрес объекта‚ лицевой счёт‚ заводской номер счётчика‚ текущее показание․
Отправлять на: gorgaz@minegaz․ru — пример для шахтёрского отделения (уточняйте у диспетчера)․ - Личное обращение
- Адрес офиса в вашем городе: ул․ Угольная‚ д․ 15‚ каб․ 5 (пример для города Шахты Ростовской обл․)․
- Время работы: пн–пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00․
- Не забудьте взять паспорт и квитанцию․
Важные даты и нормативы
- Срок передачи показаний — с 15-го по 25-е число каждого месяца․
- Если не успели‚ показания примут до последнего рабочего дня месяца‚ но могут быть пересчитаны по среднему месячному потреблению․
Частые ошибки
- Лишние нули впереди: вводите ровно столько цифр‚ сколько отображает счётчик․
- Смена счётчика: сразу сообщите новый заводской номер в личный кабинет или call-центр․
- Два счётчика в квартире: передавайте показания каждого отдельным сообщением/строкой․
Контакты для экстренной связи
| Способ | Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Горячая линия Газпром МРГ | ###-###-#### | Автоматический приём показаний |
| СМС Дальний Восток | +7 -03 797-61-10 | Формат: 1 [л/с] [4 последние цифры] |
| Сайт «Мой газ» | мойгаз․смородина․онлайн | Регистрация через номер лицевого счёта |
| Электронная почта | gorgaz@minegaz․ru | Уточняйте адрес у вашего отделения |
| При запахе газа | 04 или 112 | С мобильного — 112 |
Полезный лайфхак
Добавьте напоминание в календарь на 20-е число каждого месяца с текстом: «Сфотографировать счётчик и отправить показания через Сбер или мойгаз․смородина․онлайн»․ Это займёт 30 секунд и избавит от перерасчётов․