Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
В Муроме и ближайших населённых пунктах за безопасность газового хозяйства отвечает целый ряд организаций: от филиала «Газпром газораспределение Владимир» до районных аварийных бригад. Ниже, единое «окно» с самым важным: как быстро вызвать аварийку, где находятся диспетчерские службы, какие документы нужны при обращении, а также перечень всех контактов, собранных из официальных источников.
Единый номер газовой аварийной службы
- ###-###-####, круглосуточная горячая линия «Газпром газораспределение Владимир» (бесплатно со всех операторов).
- 04 — единая служба спасения 112 (со стационарного).
- 104 — единая служба спасения 112 (с мобильного).
Звоните немедленно, если почувствовали запах газа, слышите шипение, увидели повреждение трубы или неисправность газового оборудования.
Основные диспетчерские пункты и офисы
Филиал АО «Газпром газораспределение Владимир» в г. Муроме
Адрес: Владимирская ул., 8, Муром, 602256
Телефоны (круглосуточно):
- (49234) —30-83 — дежурная диспетчерская
- (49234) —14-19 — приёмная
- ###-###-#### — горячая линия (выезд аварийной бригады)
E-mail: murom-referent@vladoblgaz.ru
Режим работы офиса: пн–ср 08:00–17:00, чт 08:00–20:00, пт 08:00–15:45 (перерыв 12:00–13:00).
Муромский участок АО «Владимиртеплогаз»
Адрес: Первомайская ул., 110А, Муром
Телефоны диспетчеров:
- (49234) —18-14
- (49234) —03-36
- (49234) —17-49
Отвечает за внутридомовые газовые сети, отопительные котельные, вводы в квартиры.
Аварийно-ремонтная бригада «Кулебаки»
- Адрес: ул. Кулибина, 12, Кулебаки, Нижегородская обл.
- Тел.: (83176) —83-49, +7 (904) -48-66-30
- Обслуживает северные микрорайоны Мурома и пригород.
Аварийно-ремонтная бригада «Навашино»
- Адрес: пер. Дзержинского, 5 и ул. Соболева, 6, Навашино
- Тел.: (83175) —89-20, (83175) —53-35
- Выезжает на юго-западную окраину Мурома и Навашинский район.
Как вызвать аварийку: пошаговая инструкция
- Отключите электричество в квартире/доме (автоматы, рубильники, выключатели).
- Откройте окна и двери для проветривания.
- Не включайте/не выключайте электроприборы, не пользуйтесь звонком домофона и мобильным в помещении, где есть запах газа.
- Позвоните по одному из номеров выше и сообщите:
- точный адрес (улица, дом, квартира, подъезд);
- характер происшествия (запах, шипение, характер повреждения);
- количество пострадавших;
- своё ФИО и телефон для обратной связи.
- Дождитесь бригаду на улице или в безопасном месте, обеспечьте доступ техники.
Дополнительные контакты для справок и документооборота
- Единая диспетчерская служба ЖКХ города Муром: (49234) —08-52, 3-08-58
- Городская аварийная служба (координация всех коммунальных служб): (49234) —21-00
- Сайт филиала Газпром газораспределение Владимир: vladoblgaz.ru
Что делать после устранения аварии
- Закажите повторное техническое обследование газового оборудования (должно быть бесплатным).
- Получите акт-допуск к эксплуатации и паспорт поверки счётчика.
- Если повреждение произошло по вине газовой службы, оформляйте претензию в письменном виде и отслеживайте её регистрацию в журнале входящей корреспонденции.
- В случае несогласия с начислением платы за аварийный выезд — обращайтесь в Роспотребнадзор или Общественную приёмную Газпрома по телефону ###-###-####;
Адреса на карте
Нажмите на любой адрес, чтобы посмотреть расположение в Яндекс.Картах или 2ГИС.
- Владимирская ул., 8, Муром — филиал «Газпром газораспределение»
- Первомайская ул., 110А, Муром, «Владимиртеплогаз»
- ул. Кулибина, 12, Кулебаки — аварийная бригада
Важно! Храните этот список в доступном месте (на холодильнике в квартире, в телефоне под именем «АВАРИЙКА ГАЗ»). До приезда бригады никто, кроме сотрудников газовой службы, не должен производить какие-либо манипуляции с газовым оборудованием. Будьте безопасны!