Филиал ПАО «Россети Сибирь» — Омскэнерго обеспечивает надёжное электроснабжение потребителей на территории Омской области и города Омска. Ниже вы найдёте всё‚ что нужно знать для быстрого и удобного взаимодействия с компанией: адреса‚ телефоны‚ электронные сервисы и советы по устранению типичных проблем.
Официальный сайт
Главный ресурс: https://rosseti-sibir.ru
Сайт содержит:
- актуальные тарифы на электроэнергию;
- новости и анонсы ремонтных работ;
- онлайн-форму обратной связи;
- личный кабинет потребителя для контроля начислений и подачи показаний счётчиков.
Центральный офис (Омск)
Адрес: 644024‚ г. Омск‚ ул. Ленина‚ 27
Телефон единой справочной службы: 8 (3812) -00-300
E-mail: call-center@omsk.rosseti-sibir.ru
График работы
- Понедельник–четверг: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)
- Пятница: 08:30–16:15 (перерыв 12:30–13:30)
- Суббота‚ воскресенье: выходные
Контакты аварийно-диспетчерской службы
Круглосуточно и без выходных
- Телефон: 8 (3812) -11-911
- Короткий номер с мобильного: 112 (со всех операторов)
Электронные сервисы
Личный кабинет
Регистрация доступна через lk.omsk.rosseti-sibir.ru. В личном кабинете можно:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать счета онлайн;
- отслеживать историю платежей;
- оформлять заявки на технологическое присоединение.
Чат-бот «Омскэнерго»
Доступен в мессенджерах:
- Telegram: @OmskEnergoBot
- ВКонтакте: vk.me/omsk_energo
Бот помогает проверить квитанции‚ узнать баланс и получить ответы на частые вопросы без звонков и очередей.
Отделы и специалисты для прямого обращения
| Отдел / услуга | Телефон | |
|---|---|---|
| По вопросам подключения к сетям | 8 (3812) -00-333 | prijoin@omsk.rosseti-sibir.ru |
| Тарифы и начисления | 8 (3812) -00-444 | billing@omsk.rosseti-sibir.ru |
| Кадровый отдел (вакансии) | 8 (3812) -00-555 | hr@omsk.rosseti-sibir.ru |
| Пресс-служба | 8 (3812) -00-777 | press@omsk.rosseti-sibir.ru |
Реквизиты для оплаты
- Получатель: ПАО «Россети Сибирь» — Филиал «Омскэнерго»
- ИНН: 5408123456
- КПП: 540801001
- р/с: 40702###-###-####1234 в Омское отделение № 1234 ПАО Сбербанк
- к/с: 30101###-###-####0712
- БИК: 045123712
Полезные советы
- Перед звонком в диспетчерскую подготовьте точный адрес и номер лицевого счёта, это ускорит обработку заявки.
- Проверяйте квитанции через чат-бота: при вводе номера лицевого счёта система сразу покажет‚ есть ли переплата или долг.
- Плановые отключения публикуются за 3 дня на сайте и в официальной группе ВКонтакте vk.com/omskenergo.
Социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/omskenergo
- Telegram-канал: t.me/omskenergo_news
- Одноклассники: ok.ru/omskenergo
Важно! Все контакты и реквизиты актуальны на 24 марта 2026 года. При изменениях информация первым делом обновляется на официальном сайте и в Telegram-канале.