Общая информация

Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» осуществляет централизованное водоснабжение и водоотведение на территории посёлка Безенчук Самарской области. Предприятие входит в систему жизнеобеспечения района, обеспечивая бесперебойную подачу качественной питьевой воды и надёжную работу канализации для более чем 22 тыс. жителей.

Ключевые функции

• Водоснабжение – добыча, подготовка и транспортировка питьевой воды из артезианских скважин.
• Водоотведение – сбор, транспортировка и очистка сточных вод на городских очистных сооружениях.
• Техническое обслуживание – эксплуатация и ремонт водопроводных и канализационных сетей.
• Контроль качества – лабораторный анализ воды на соответствие санитарным нормам (санитарное Правило СП 2.-09).
• Договорные отношения – заключение и сопровождение договоров на водоснабжение и водоотведение с физическими и юридическими лицами.

Реквизиты и регистрационные данные

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» муниципального района Безенчукский Самарской области.
• ИНН: 6329003910
• ОГРН: 1066329017571
• Дата регистрации: 25 октября 2006 г.
• Регистратор: Межрайонная инспекция ФНС № 15 по Самарской области.
• ОКВЭД: 36.00 – сбор, обработка и распределление воды.

Фактический адрес

446250, Россия, Самарская область,
п. Безенчук, ул. Октябрьская, д. 8а

Режим работы офиса

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
• Обед: 12:00 – 13:00
• Суббота и Воскресенье: выходные дни

Контакты для обращений

Телефоны

• Телефон диспетчерской службы: 8 (84676) —13-31
• Бухгалтерия: 8 (84676) —12-35
• Факс: 8 (84676) —31-12

Электронная почта и онлайн-сервисы

• Эл. почта: info@admbezenchuk.ru
• Официальный сайт предприятия: https://admbezenchuk.ru/city/utilities/mup-vodokanal/
• ЖКХ-портал «Мой ГКХ»: https://my-gkh.ru/getorganization/bezenchuk-mup-vodokanal

Обратная связь через администрацию района

• Администрация МР Безенчукский: https://admbezenchuk.ru
• Телефон «горячей линии» администрации: 8 (84676) —13-31

Как подать заявку или сообщить о проблеме

1. Звонок диспетчеру: круглосуточно по номеру 8 (84676) —13-31.
2. Личный визит в офис: ул. Октябрьская, 8а, кабинет № 2, предварительно уточнив часы приёма.
3. Электронное обращение: через форму обратной связи на официальном сайте администрации района.
4. Мобильное приложение «Госуслуги Самара»: раздел «ЖКХ», выбор «Водоканал Безенчук».

Оплата услуг

• Касса МУП «Водоканал»: наличные и банковская карта, понедельник-пятница 08:00–16:45.
• Банкоматы и терминалы: «Сбербанк», «Почта Банк», «Самарский областной банк».
• Интернет: личный кабинет на my-gkh.ru, «Сбербанк-Онлайн», «Ситибанк», «Тинькофф».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему вода мутная?

Обычно связано с гидравлическими испытаниями сетей или аварийными работами. Подождите 15–30 минут и спустите воду до появления прозрачного потока. При длительном мутном цвете обратитесь к диспетчеру.

Как заключить договор на водоснабжение?

1. Подготовьте:
   • паспорт/ОГРНИП (для ИП),
   • копию свидетельства о праве собственности или договор аренды,
   • заявление установленного образца.
2. Подайте документы в офис МУП «Водоканал» или через портал администрации.
3. Получите проект договора в течение 3 рабочих дней.
4. Подпишите договор и технический акт ввода.

Режим подачи воды в праздничные дни

В праздничные и выходные дни водоснабжение осуществляется по обычному графику 24/7. При плановых отключениях заранее размещается информация на сайте и в группе «ВКонтакте» «Безенчукский Водоканал».

Административные ссылки и госорганы

• Президент России
• Правительство Российской Федерации
• Полпред Президента РФ в ПФО
• Объясняем.РФ – официальные разъяснения госорганов
• СамРЭК-Эксплуатация
• Министерство сельского хозяйства Самарской области

Внимание! При использовании материалов обязательна активная гиперссылка на https://admbezenchuk.ru.