Актуально на 23 марта 2026 года. В этой статье собрана самая свежая и полная информация о клиентском офисе Горгаза в Черкесске на улице Космонавтов: точные часы приёма, телефоны, онлайн-сервисы и пошаговые инструкции, куда звонить, если пахнет газом или нужно срочно передать показания счётчика.
Режим работы офиса на улице Космонавтов
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Суббота: 08:00–16:00, обед 12:00–12:30
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Обратите внимание: 1 и 2 мая 2026 года офис не работает. В дни, предшествующие отключениям газа, график может быть расширен до 19:00 — следите за уведомлениями в официальном сообществе «Горгаз Черкесск» в Max.
Контакты для обращений
2.1 Основные телефоны
- Единая справочная:
###-###-#### (бесплатно по РФ) - Горячая линия аварийной службы (круглосуточно):
###-###-#### - Офис на Космонавтов, приёмная:
8 (87822) —45-67 - WhatsApp-чат:
+7 (87822) —45-67
2.2 Адрес и схема проезда
360000, Карачаево-Черкесская Республика,
г. Черкесск, ул. Космонавтов, д. 12.
Остановка «Дом быта», маршрутки № 1, 4, 7.
Парковка у здания бесплатная, 15 минут для посетителей.
2.3 Электронные каналы
- Личный кабинет: lkk.gorgaz-kchr.ru
- Официальное сообщество в Max: max.com/gorgaz-cherkessk
- E-mail для письменных обращений: info@gorgaz-kchr.ru
- Госуслуги: найдите услугу «Приём показаний газовых счётчиков» → «Горгаз Черкесск».
Как быстро передать показания без визита в офис
- Войдите в «Личный кабинет абонента»:
- введите лицевой счёт и пароль (первичный пароль — последние 6 цифр СНИЛС);
- выберите раздел «Показания счётчиков» → «Передать».
- Через Max-бота:
- в чате сообщества напишите «Показания» → следуйте подсказкам;
- фото счётчика загружайте сразу — система считает автоматически.
- SMS на номер ###-###-####:
текст GAS 123456 234, где 123456 — лицевой счёт, 234 — текущие показания. - Терминалы и киоски «Связной», «Пятерочка», «Магнит» → раздел «Коммунальные платежи» → «Горгаз Черкесск».
Что делать, если пахнет газом
Запомните алгоритм:
- Немедленно отключите все источники огня и электроприборы.
- Проветрите помещение — откройте окна и двери.
- Не пользуйтесь выключателями!
- Позвоните в аварийку:
104 (со всех операторов) или ###-###-####. - Сообщите адрес и контактный телефон, дождитесь бригады.
Онлайн-запись на приём и популярные услуги
Чтобы избежать очереди, запишитесь онлайн:
- Запись на приём к специалисту:
lkk.gorgaz-kchr.ru/appointment - Популярные услуги, доступные без визита:
- оплата газа с кэшбэком 1 %;
- заявка на опломбировку нового счётчика;
- заказ техобслуживания газового оборудования;
- получение ТУ (технических условий) на газификацию частного дома.
Часто задаваемые вопросы
6.1 Как установить газовый счётчик?
Оставьте заявку в личном кабинете или по номеру 8 (87822) —45-67. Специалист выезжает в течение 3 рабочих дней, стоимость под ключ от 3 900 ₽.
6.2 Можно ли оплатить газ через Сбербанк-онлайн?
Да. В разделе «Коммунальные платежи» найдите «Горгаз Черкесск», введите лицевой счёт, подтвердите оплату.
6.3 Когда приходит квитанция?
До 5-го числа каждого месяца на email и в личный кабинет. Бумажные квитанции доставляются до 10-го.
Подведём итог
Клиентский офис Горгаз Черкесск, ул. Космонавтов, 12 работает по удобному графику, а большинство вопросов можно решить дистанционно — через «Личный кабинет абонента» или официальное сообщество в Max. Сохраните нужные телефоны в заметках, чтобы быть готовым к любой ситуации.
Будьте в безопасности и в курсе всех новостей!