Что такое «Парамонов» и почему это важно?
«Подольская теплосеть Парамонов» — это ключевое предприятие коммунально-энергетического комплекса города Подольск‚ обеспечивающее теплом и горячим водоснабжением более 70 % жилого фонда‚ а также социальных объектов (школы‚ детсады‚ поликлиники‚ торговые центры) микрорайона Парамоновские дачи и прилегающих территорий.
История и структура предприятия
- 1968 г. — запуск первых котельных мощностей для обслуживания новостроек.
- 1992 г. — преобразование в МУП «Подольская теплосеть»‚ участок № 4 получил условное название «Парамонов».
- 2021 г. — обновление 80 % тепломагистралей‚ внедрение автоматизированной системы учёта тепловой энергии (АСКУЭ).
Основные объекты инфраструктуры
- Котельная № 4 (ул. Парковая‚ 15) — установленные газовые котлы мощностью 116 МВт.
- ЦТП-1‚ ЦТП-2‚ ЦТП-7 — центральные тепловые пункты‚ регулирующие давление и температуру.
- Тепловые сети — 42 км подземных и 8 км наземных трубопроводов диаметром от 57 до 800 мм.
Режим работы и официальные реквизиты
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Юр. название | МУП «Подольская теплосеть» филиал «Парамонов» |
| Адрес офиса | Россия‚ Московская обл.‚ г. Подольск‚ ул. Парамонова‚ д. 8‚ офис 12 |
| График работы | Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)‚ Сб–Вс — аварийно-диспетчерская служба 24/7 |
| ИНН / КПП | 5031003740 / 503101001 |
| ОГРН | 11###-###-#### |
Контакты для обращений
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно):
☎ +7 (4967) -5-43-21
☎ +7 (4967) -5-43-22 (резерв)
Единая «горячая линия» потребителей:
☎ +7 (4967) -5-49-99
✉ E-mail: info@teploset-podolsk.ru
Личный кабинет и онлайн-заявки:
🌐 lk.teploset-podolsk.ru (регистрация по номеру лицевого счёта)
Мессенджеры и соцсети:
- Telegram: @teploset_podolsk_bot — приём фото/видео аварий и показаний счётчиков.
- VKontakte: vk.com/teploset_podolsk — новости‚ графики отключений‚ ответы на вопросы.
Как подать заявку на отключение/включение отопления или устранение аварии
- Через личный кабинет:
- Авторизуйтесь по лицевому счёту (10 цифр).
- Выберите «Заявки» → «Новая заявка» → тип «Авария» или «Плановое отключение».
- Прикрепите фото и краткое описание проблемы.
- По телефону:
- Наберите 55-43-21 и следуйте инструкциям голосового меню (клавиша 1 — авария‚ 2 — плановые работы).
- В офисе:
- Возьмите талон электронной очереди на стойке регистрации.
- Предъявите паспорт и последний платёжный документ.
Расчёт платы и реквизиты для оплаты
Тариф на тепловую энергию действует с :
2 187‚45 руб./Гкал (Постановление Комитета тарифов и цен МО № 45/1 от ).
Платёжные реквизиты:
Получатель: МУП «Подольская теплосеть»
ИНН 5031003740 КПП 503101001
р/сч 40701###-###-####9012
в АО «Альфа-Банк» г. Москва
к/сч 30101###-###-####0593 БИК 044525593
Частые вопросы (FAQ)
Почему в квартире холодные батареи‚ хотя за окном –5 °C?
Возможные причины: закрытый вентиль на стояке‚ засорение фильтров‚ авария на магистрали. В первую очередь проверьте краны на стояке и‚ если они открыты‚ звоните в диспетчерскую.
Как передать показания индивидуального теплового счётчика?
— Через личный кабинет: раздел «Показания счётчиков».
— В Telegram-боте: нажмите «Отправить фото» и сфотографируйте лицевую панель прибора.
— По SMS: отправьте на номер 5555 текст «T1234567890 45‚678» (где 1234567890 — ваш лицевой счёт‚ 45‚678, показание).
Как записаться на техобслуживание газового котла?
Оставьте заявку в личном кабинете → «Техобслуживание» или позвоните по телефону 55-49-99‚ доб. 4. Стоимость диагностики, 1 850 руб.‚ при условии заключения договора — входит в абонплату.
Режим отключений на весенне-летний период 2026 года
Плановые гидравлические испытания пройдут с 10 мая по 30 мая 2026 г. по следующему графику:
- мкр. Парамоновские дачи‚ ул. Лесная‚ Сосновая‚ Сиреневая — 10–15 мая;
- ул. Парковая‚ Садовая‚ Яблочная — 16–20 мая;
- ул. Зелёная‚ Полевая, 21–25 мая;
- ул. Вишневая‚ Тополиная‚ Кленовая, 26–30 мая.
Горячее водоснабжение будет отключено на 3–5 часов в день. Точное время указано в личных кабинетах и группе VK за сутки до начала работ.
Как подписаться на экстренные SMS-уведомления
- Отправьте SMS с текстом START 1234567890 на номер 9000 (бесплатно).
- Получите подтверждение: «Вы подписаны на экстренные уведомления МУП «Подольская теплосеть». Для отмены — STOP».
МУП «Подольская теплосеть» филиал «Парамонов» стремится к максимальной прозрачности и удобству для потребителей. При любых вопросах используйте удобный канал связи и помните: аварии устраняются бесплатно и в кратчайшие сроки‚ а за плановые отключения вы получаете уведомление минимум за 3 дня.