Энерго сварка, это не только технологический процесс, но и повседневное электроснабжение жителей и предприятий Москвы и области.
Чтобы быстро решить вопросы передачи показаний, оплаты, тарифов или задолженностей, важно знать, куда именно обращаться.
Ниже собраны все актуальные контакты, адреса офисов и способы связи с ПАО «Мосэнергосбыт» на 24 марта 2026 г.

Онлайн-сервисы: «Личный кабинет» и мобильные решения

1.1 Личный кабинет физических лиц

• Функции: передача показаний, просмотр начислений, оплата банковской картой, проверка долгов, детализация счёта.
• Важно! Показания можно передать только с 15-го по 26-е число каждого месяца. В остальные дни функция блокируется системой.
• Вход: https://lkk.mosenergosbyt.ru

1.2 Личный кабинет юридических лиц

• Функции: работа с показаниями, коммерческий учёт, документооборот, заключение и изменение договоров, электронная подпись.
• Вход: https://lk.mosenergosbyt.ru

1.3 Мобильное приложение «Мосэнергосбыт»

• Доступно в App Store и Google Play. Позволяет сканировать QR-код на счётчике, оплачивать и сохранять шаблоны платежей.

Контактные центры: круглосуточная телефонная поддержка

• Единая справочная: 8 (495) -81-89-19 (Москва) или 8 (800) -00-89-19 (бесплатно по РФ)
• Для юрлиц и предприятий: 8 (495) -81-89-00
• Часы работы: 24/7, без выходных
• Что можно решить: технические сбои личного кабинета, переоформление договора, уточнение тарифа, разблокировка счёта.

Территориальные клиентские офисы

3.1 Зеленоградский филиал

• Адрес: г. Зеленоград, проезд № 4801, д. 5 (ТЦ «Меридиан», 1-й этаж)
• Телефон: 8 (495) -39-22-55
• График:
  • Пн–Пт: 08:30–19:00
  • Сб: 09:00–16:00
  • Вс: выходной

3.2 Раменский филиал (ЕИРЦ-Раменское)

• Адрес: г. Раменское, ул. Советская, д. 7
• Телефон: 8 (496) -69-00-00
• График:
  • Пн–Пт: 08:30–18:00
  • Сб: 09:00–14:00
  • Вс: выходной

3.3 Мытищинский филиал

• Адрес: г. Мытищи, ул. Коммунистическая, д. 36
• Телефон: 8 (495) -88-08-08
• График:
  • Пн–Пт: 08:30–19:00
  • Сб: 09:00–16:00
  • Вс: выходной

Как быстро передать показания счётчика

1. Через личный кабинет (с 15 по 26 число): авторизуйтесь → «Показания» → заполните поля → «Отправить».
2. По SMS: отправьте сообщение на 7377 в формате
   ПРОБЕЛ НОМЕР_Л/С ПОКАЗАНИЕ
   Пример: МЭС 123456 01234
3. Голосовой ответ по IVR: позвоните в контакт-центр, следуйте инструкциям робота.
4. QR-сканер в мобильном приложении: наведите камеру на QR-код счётчика → подтвердите данные.

Оплата электроэнергии: все способы

• Банковская карта через личный кабинет или мобильное приложение (Visa, MasterCard, Мир).
• Система «СберПэй», «СБП» (Система быстрых платежей ЦБ РФ).
• Терминалы и банкоматы партнёров: «Сбербанк», «ВТБ», «Альфа-Банк».
• Салоны «Связной», «Евросеть».
• Почта России: с 1 апреля 2025 г. доступна оплата по QR-коду через мобильное приложение «Почта Банка».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему не принимает показания?

Функция заблокирована: либо не наступило 15-е число, либо уже 27-е. Проверьте дату.

В личном кабинете висит старая задолженность, хотя всё оплачено.

Обновление может занимать до 3 банковских дней. Если долг не пропал, звоните в контакт-центр с квитанцией.

Как сменить тариф на «трёхставочный»?

Направьте заявление в личном кабинете (раздел «Заявки») или в ближайший клиентский офис с паспортом и договором.

Помните: своевременная передача показаний, правильный выбор тарифа и актуальные контакты «Мосэнергосбыта» позволяют избежать переплат и внезапных отключений.
Сохраните эту страницу в закладки, она всегда будет под рукой!