ООО «Газпром теплоэнерго Московская область» — дочерняя компания крупного российского теплоэнергетического холдинга АО «Газпром теплоэнерго».
Предприятие обеспечивает централизованное теплоснабжение потребителей на территории Воскресенска и Воскресенского городского округа, а также выполняет строительство, реконструкцию и техническое обслуживание инженерных сетей и объектов теплоэнергетики.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Официальный сайт: www.gazprom-teploenergo.ru, личный кабинет потребителя, онлайн-оплата, подача показаний, запись на приём.
• Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Газпром теплоэнерго».

Адрес и расположение на карте

Адрес: 140200, Московская область, город Воскресенск, 2-я Заводская улица, дом 1А.
Координаты GPS: 55°19’17» с. ш. 38°42’28» в. д.

Режим работы офисов

• Центральный офис: пн–пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30, сб–вс выходные.
• Абонентский отдел: пн–пт 08:00–18:00, обед 13:00–14:00.
• Диспетчерская служба: круглосуточно, без выходных и праздников.

Контактные телефоны и горячие линии

Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская)

• 8 (495) -40-84-25, доб. 52168
• 8 (496) -35-85-05
• 8 (49653) —15-26
• 8 (926) -77-01-65

Абонентский отдел (продажа тепловой энергии, заключение договоров)

Для юридических лиц:

• 8 (495) -40-84-25, доб. 52151
• 8 (496) -35-84-99
• 8 (496) -35-85-01

Для физических лиц:

• 8 (958) -22-58-36
• 8 (926) -00-26-69

Общие справочные телефоны

• 8 (495) -93-38-70
• 8 (496) -35-85-05

Дополнительные контакты партнёров

• АО «ТЭП»: 8 (495) -75-55-92, 583-07-00
• ООО «ТЭК-9»: 8 (495) -75-55-92, 583-07-00
• ФКП «ГкНИПАС»: 8 (496) -48-45-43, 8 (496) -48-46-18

Электронная почта и обратная связь

• E-mail: info@gazprom-teploenergo.ru
• Форма обратной связи: раздел «Контакты» на сайте

Адрес для корреспонденции

140200, Московская область, г. Воскресенск, 2-я Заводская ул., 1А, ООО «Газпром теплоэнерго Московская область».

Как добраться общественным транспортом

1. Электричкой: до станции «Воскресенск», далее автобус № 2 или маршрутка № 14, остановка «2-я Заводская».
2. Автобусом из Москвы: от метро «Котельники» — автобус 325 до Воскресенска, затем 5 минут пешком.

Часто задаваемые вопросы

Где можно быстро оплатить услуги?

В личном кабинете на сайте или через Госуслуги, Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, Яндекс.Платежи.

Как подать показания счётчиков?

• Через сайт «Газпром теплоэнерго» (необходима регистрация).
• СМС на номер +7 -58 522-58-36.
• Через личный кабинет мобильного приложения.

Советы потребителям

• Для оперативного решения вопросов рекомендуем звонить именно в диспетчерскую службу по круглосуточным номерам.
• Перед визитом в абонентский отдел уточняйте очередь онлайн через сайт «Онлайн-очередь» (раздел «Услуги» → «Запись на приём»).
• Актуальные новости и изменения графика работы публикуются в официальной группе ВКонтакте: vk.com/gazprom_teploenergo.

Отзывы и оценки

На популярных отзовиках средняя оценка компании — 4,3 из 5.
Пользователи отмечают быстрое реагирование аварийных бригад, однако иногда отмечают очереди в абонентском отделе в начале отопительного сезона.
Оставить свой отзыв можно на странице «Отзывы клиентов» или на Яндекс.Картах (по адресу 2-я Заводская, 1А).