ООО «Газпром межрегионгаз Октябрьский» входит в состав дивизиона «Газпром сбыт» ПАО «Газпром» и является гарантирующим поставщиком природного газа для бытовых и других категорий потребителей Октябрьского района Республики Башкортостан и ряда соседних территорий.
Круглосуточный телефон контакт-центра
- ###-###-#### — бесплатный федеральный номер для жителей всей России;
- +7 (34794) —11-22 — местный номер для звонков из-за границы или со стационарных телефонов;
- Режим работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, без выходных и праздников.
Адрес и реквизиты офиса продаж
Офис продаж и обслуживания клиентов:
452630, Республика Башкортостан,
г. Октябрьский, ул. Ленина, д. 26
(вход со стороны центральной площади, 1-й этаж ТЦ «Галактика»)
График работы клиентского офиса
- Понедельник–Пятница: 08:30–18:00 (без перерывов);
- Суббота: 09:00–15:00;
- Воскресенье: выходной.
Дополнительные каналы связи
- Электронная почта: okt@gazprom-mrg.ru;
- Официальный сайт: gazprom-mrg.ru/regions/republic-bashkortostan;
- Личный кабинет потребителя: доступен на сайте, позволяет оплатить газ, передать показания счётчиков, подать заявку на техподключение, записаться на приём к специалисту онлайн.
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/gazprom_okt — новости, оповещения о плановых отключениях, консультации в комментариях;
- Telegram-канал: t.me/gazprom_okt — оперативные уведомления и чат-бот для приёма показаний;
- WhatsApp / Viber горячая линия: +7 (34794) —11-22 (тот же номер, пишите в мессенджер).
Аварийно-диспетчерская служба
Единая служба 104, вызов аварийной бригады по запаху газа, авариям на внутридомовых сетях и газоиспользующему оборудованию.
Работает круглосуточно.
Как правильно обратиться в «Газпром межрегионгаз Октябрьский»
- Соберите документы: паспорт, договор поставки газа, последний платёжный документ (квитанция/чек).
- Выберите удобный канал:
- звонок в контакт-центр (###-###-####);
- личный визит в офис продаж (по адресу выше);
- онлайн-заявка в личном кабинете или мессенджере.
- Кратко опишите суть вопроса: расчёт суммы, подключение нового участка, замена счётчика, перерасчёт, техническое обслуживание и т. д.
- Получите номер обращения и сохраните его до полного решения вопроса.
Полезные советы
- Перед визитом в офис можно записаться онлайн на конкретное время, чтобы избежать очередей.
- Для быстрого расчёта суммы к оплате используйте QR-код на квитанции или мобильное приложение «Газпром межрегионгаз».
- Если вы пенсионер или получаете социальные льготы, уточните перечень документов для оформления субсидии у специалистов по телефону ###-###-####.
Очень важно: при любом подозрении на утечку газа немедленно выключите все источники огня, откройте окна, не включайте и не выключайте электроприборы, выйдите на улицу и звоните 104 или ###-###-####.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Возможны изменения графика работы в праздничные дни: уточняйте на сайте или по телефону.