Газпром межрегионгаз Борино – одно из подразделений крупнейшей российской газовой компании «Газпром», отвечающее за поставку, распределение и техническое обслуживание газа в Борино и соседних регионах. В статье рассмотрены история предприятия, основные виды деятельности, сервисы для клиентов и контакты для обращений.
История и роль компании
Газпром межрегионгаз Борино был образован в 2003 году в рамках реорганизации региональных газовых сетей. С тех пор предприятие успешно реализует стратегию «Газпром‑транс», обеспечивая:
- надёжные поставки природного газа в жилые и коммерческие здания;
- поддержание и модернизацию газораспределительных сетей;
- выполнение государственных программ по энергоэффективности.
Сегодня филиал обслуживает более 120 000 потребителей, охватывая территорию Борино, Ольгинского и частично Марышского районов.
Основные услуги
- Поставки газа – круглосуточное обеспечение газом жилых домов, предприятий и государственных учреждений.
- Монтаж и реконструкция – установка новых трубопроводов, замена старого оборудования, проведение профилактических работ.
- Техническое обслуживание – проверка давления, выявление утечек, сервисный контроль систем безопасности.
- Сервисные программы – “Эко‑тариф”, “Теплый дом”, программы субсидирования для малоимущих семей.
- Консультации и обучение – информационные мероприятия по безопасному использованию газа.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете связаться с отделами компании по следующим каналам:
- Горячая линия для потребителей – +7 (341) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Электронная почта – info@mg-borino.gazprom.ru (ответ в течение 24 часов).
- Приёмная по адресу – г. Борино, ул. Промышленная, 12, офис 3. Рабочие часы: 09:00‑18:00, понедельник‑пятница.
- Форма обратной связи на официальном сайте: mg-borino.gazprom.ru/obratnaya-svyaz.
- Служба технической поддержки – телефон +7 (341) -87‑65‑43 (рабочие часы 08:00‑20:00).
Самое главное помнить, что
при обращении в службу поддержки необходимо указывать:
- полный адрес установки (дом, квартира, номер квартиры);
- номер лицевого счёта (его можно найти в последнем счёте или в личном кабинете на сайте);
- детальное описание проблемы (например, “потеря давления в сети” или “запах газа в квартире”).
Важно соблюдать правила безопасности
Очень важно помнить о базовых мерах предосторожности при работе с газовым оборудованием:
- Не использовать открытый огонь и электроприборы вблизи подозрительных утечек;
- При обнаружении запаха газа немедленно проветривайте помещение и вызывайте службу по телефону горячей линии;
- Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые приборы – только лицензированные специалисты имеют право на проведение работ.
Как подать жалобу или заявку онлайн
Для удобства большинства клиентов предусмотрена возможность подачи заявок через личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке mg-borino.gazprom.ru/login и авторизуйтесь (регистрация займет не более 5 минут).
- Выберите раздел «Заявки и обращения».
- Заполните форму, указав тип обращения (жалоба, запрос на техническое обслуживание, рекомендацию).
- Прикрепите скан или фото документов, если это необходимо (например, копию счёта).
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
Газпром межрегионгаз Борино – надёжный партнёр в обеспечении вашего дома и бизнеса качественным природным газом. Компания постоянно работает над улучшением инфраструктуры, повышением уровня сервиса и внедрением современных технологий. При возникновении вопросов или проблем всегда помните о доступных каналах связи и соблюдайте правила безопасности.