Каждый житель Тахтамукаевского района должен знать‚ куда звонить при запахе газа‚ какие документы нужны для подключения газа и где узнать актуальные цены на обслуживание․ Ниже — полное руководство по работе с газовой службой в Тахтамукае и прилегающих населённых пунктах․
Аварийно-диспетчерская служба газа (АДС)
При малейшем запахе газа‚ срабатывании сигнализатора утечки или подозрении на утечку:
- Телефон аварийной службы газа Тахтамукаева: ###-###-#### — круглосуточно‚ бесплатно со всех операторов
- Мобильный «горячий» номер МЧС: 112 (выбор службы «Газовая служба»)
- Дежурный диспетчер филиала «Газпром газораспределение Тахтамукай»: (86523) —01-01
До приезда аварийной бригады:
- Немедленно отключите все электроприборы и не включайте их повторно․
- Откройте окна и форточки․
- Не пользуйтесь спичками‚ зажигалками‚ мобильными телефонами в помещении․
- Покиньте квартиру/дом и ожидайте специалистов на улице․
Где находится районная газовая служба
Адрес отделения:
Республика Адыгея‚ Тахтамукайский район‚ пгт․ Тахтамукай‚ ул․ Энергетиков‚ д․ 17Рабочие часы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Контакты:
- Телефон приёмной: (86523) —01-02
- E-mail: info@tmt․gazprom․ru
- Официальный сайт: tmt․gazprom․ru
Личный кабинет и подключение онлайн
Через личный кабинет на сайте «Газпром газораспределение Юг» можно:
- Подать заявку на техническое присоединение (подключение газа к дому‚ квартире)․
- Оплатить счета за техническое обслуживание внутридомовых сетей и газового оборудования․
- Записаться на обязательный ежегодный осмотр газового оборудования (ОГЭ)․
Ссылка на вход: lk․gazprom․ru
Перечень контактов по видам услуг
| Вид вопроса | Контакты / комментарии |
|---|---|
| Аварийная утечка газа | ###-###-#### — круглосуточно |
| Техническое обслуживание газовых приборов в квартирах | (86523) —01-03 (РЭГ‚ участок №3) |
| Обслуживание газовых котельных в частном секторе | (86523) —01-04 |
| Подключение новых объектов (техническое присоединение) | (86523) —01-05 (ОТПиР) |
| Оплата счетов‚ квитанции‚ справки | (86523) —01-06 |
| Единая справочная Газпрома | ###-###-#### |
Тарифы на техническое обслуживание (2024 год)
На территории Республики Адыгея тарифы утверждаются Региональной энергетической комиссией Республики Адыгея (РЭК РА)․
- Квартиры с газовой плитой: 63‚18 руб․/мес․
- Квартиры с газовой плитой + водонагреватель: 94‚77 руб․/мес․
- Частные дома до 100 м²: 207‚25 руб․/мес․
- Частные дома 101-200 м²: 345‚42 руб․/мес․
Оплатить можно через: банковские приложения (QR-код в квитанции)‚ почту России‚ личный кабинет или терминалы «Связной»/«Евросеть»․
Документы для подключения газа к дому (частный сектор)
- Заявление по форме (берётся в офисе или с сайта)․
- Паспорт заявителя․
- Выписка из ЕГРН (документ подтверждает право собственности)․
- Схема участка (копия из БТИ или кадастровый план)․
- Проект дома с указанием отапливаемой площади и типа котельной․
- Согласие соседей‚ если газопровод будет прокладываться через их землю (при необходимости)․
Часто задаваемые вопросы
— Как часто проводится плановый осмотр газового оборудования?
Раз в год․ Специалист оставляет талон-уведомление за 7-10 дней․ Если вас не было дома‚ перезапишитесь по телефону (86523) —01-03․
— Можно ли отказаться от технического обслуживания?
Нет․ Обслуживание внутридомовых сетей и газового оборудования обязательно по ФЗ-416․
— Кто ремонтирует газовые плиты и колонки?
Собственник обязан заключить договор с аккредитованной сервисной организацией․ Перечень выдаётся специалистом при осмотре․
Мобильные приложения и сервисы
- «Газпром Газораспределение» (iOS/Android): онлайн-заявки‚ оплата‚ Push-уведомления о плановых работах․
- «Госуслуги РФ»: подключение к газу‚ выдача технических условий (ТУ)‚ электронная подпись․
Как пожаловаться на работу газовой службы
Если вы недовольны качеством обслуживания‚ подайте жалобу:
- Устно — по телефону диспетчера (86523) —01-02․
- Письменно, через форму обратной связи на сайте или на электронную почту info@tmt․gazprom․ru․
- Через РЭК РА: mail@rec01․ru или г․ Майкоп‚ ул․ Пирогова‚ 15;
Очень важно: при утечке газа действуйте быстро и без паники․ Помните: звонок в аварийку бесплатен и работает даже при нулевом балансе SIM-карты․