Кто такой «Водоканал Санкт-Петербурга»?
Государственное унитарное предприятие «Водоканал Санкт-Петербурга» — это крупнейший коммунальный оператор Северной столицы, отвечающий за:
- водоснабжение и водоотведение;
- обслуживание более 30 000 км водопроводных и канализационных сетей;
- эксплуатацию снегоплавильных пунктов (с 2012 г.);
- строительство крупнейших коллекторов (например, проект 2025–2029 гг. на 23 млрд рублей).
История компании началась 10 октября 1858 года, когда император Александр II утвердил устав Акционерного общества Санкт-Петербургских водопроводов.
Что такое «автобаза» в структуре Водоканала?
«Автобаза» — это специализированное подразделение, которое:
- обеспечивает автомобильный транспорт для аварийно-ремонтных бригад;
- эксплуатирует спецтехнику для чистки колодцев, промывки сетей, вывоза ила и снега;
- обслуживает более 8 000 единиц техники и 8 000+ сотрудников.
Внутри ГУП «Водоканал СПб» база зарегистрирована как Спецавтобаза № 2 и входит в дивизион «ГУПС».
Основные адреса и контактные центры
Центральный диспетчерский пункт (круглосуточно)
- Адрес: 191015, Санкт-Петербург, ул. Кавалергардская, д. 5
- Телефон: +7 (812) -06-05-00 (единая диспетчерская)
- Факс: +7 (812) -06-05-01
- E-mail: info@spbvodokanal.ru
Спецавтобаза № 2 и склад ГСМ
- Адрес: 194156, Санкт-Петербург, Манчестерская ул., д. 1 (Светлановское, Выборгский район)
- Режим работы: пн-пт 08:30–17:00, сб-вс — выходной
- Телефон: +7 (812) -75-73-00
Центр обслуживания потребителей (Центральный район)
- Адрес: 191036, Санкт-Петербург, ул. Гончарная, д. 21
- Телефон: +7 (812) -75-73-55
Филиал «Выборгский» и отдел водоснабжения
- Адрес: 195220, Санкт-Петербург, ул. Граничная, д. 18
- Телефон: +7 (812) -75-74-00
Дополнительные офисы
| Район | Улица | Телефон |
|---|---|---|
| Московский | ул. Орджоникидзе, д. 46 | +7 (812) -75-75-50 |
| Кировский | Киевская ул., д. 13 | +7 (812) -75-76-00 |
Как оформить обращение
- Онлайн-форма на сайте:
online.spbvodokanal.ru/feedback - Мобильное приложение:
Скачайте «Водоканал СПб» в App Store или Google Play → раздел «Обращения граждан». - Электронная почта:
gsm@spbvodokanal.ru — для вопросов спецавтобазы и вывоза снега. - Личный приём:
Запись по телефону +7 (812) -75-73-00 (Спецавтобаза № 2).
Полезные советы жителям
- Аварийные заявки принимаются круглосуточно по единому номеру 306-05-00.
- Зимой снег можно сдать на снегоплавильные пункты Водоканала: адреса и график работы публикуются на сайте.
- Для юр. лиц и УК, отдельная линия: +7 (812) -75-73-10.
Дата актуальности информации: 24 марта 2026 г.