Самое главное помнить: при малейшем запахе газа или подозрении на утечку немедленно прекратите пользование газовыми приборами, выключите электричество в помещении, откройте окна и вызовите аварийную службу!
Как вызвать аварийную газовую службу в Северодвинске
Единые экстренные номера
- Со стационарного телефона: 04
- С мобильного телефона: 104
- Единая служба спасения: 112 (работает со всех операторов и даже при отсутствии SIM-карты)
Региональные контакты в Северодвинске
- Архангельскоблгаз, филиал «ГНС Архоблгаз»
Адрес: г. Северодвинск, Грузовой проезд, д. 8
Режим работы: круглосуточно
Телефон: +7 (8184) -5-33-00 - Диспетчерская служба АО «Газпром газораспределение Северо-Запад»
Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по России)
Что делать при запахе газа — пошаговая инструкция
- Немедленно отключите газовые приборы (конфорки, колонку, котёл).
- Не включайте и не выключайте электрические приборы, свет и даже дверной звонок — искра может вызвать взрыв.
- Проветрите помещение: откройте окна и форточки.
- Вызовите аварийную службу одним из указанных выше номеров.
- Эвакуируйте детей и пожилых людей из квартиры/дома.
- Не пользуйтесь открытым огнём (спичками, зажигалками, свечами).
- Не пользуйтесь лифтом при выходе из квартиры.
Дополнительные полезные контакты
Региональный центр газификации
Адрес: г. Северодвинск, ул. Ломоносова, д. 34, офис 212
График работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Телефон: +7 (8184) -5-24-33
Диспетчерская служба городских служб ЖКХ
Для жителей Северодвинска: 112 (со всех операторов)
Телефон доверия: ###-###-####
Мобильные приложения и онлайн-сервисы
- «Газпром газораспределение» — официальное приложение для iOS и Android: аварийный вызов, оплата, личный кабинет.
- Веб-портал: вода-газ.рф — онлайн-заявки и аварийные вызовы.
Часто задаваемые вопросы
Как быстро приезжает аварийная бригада?
В среднем — от 10 до 30 минут после вызова, но время может варьироваться в зависимости от загруженности службы и дорожной ситуации.
Нужно ли платить за вызов аварийной службы?
Нет. Устранение утечки газа и проверка оборудования выполняются бесплатно.
Можно ли вызвать аварийку в выходные и праздники?
Да. Все указанные службы работают круглосуточно и без выходных.
Что делать, если запах газа ощущается во дворе или подъезде?
Всё так же: отойдите на безопасное расстояние и звоните 104 или 112. Не пытайтесь устранять утечку самостоятельно.
Как подготовиться к приезду аварийной бригады
- Оставьте открытой входную дверь, чтобы специалисты быстро попали в квартиру.
- Не включайте бытовую технику и свет до приезда специалистов.
- По возможности подготовьте документы на газовое оборудование и последние чеки об оплате.
Помните: безопасность важнее всего. При малейшем подозрении на утечку не откладывайте вызов специалистов!