Актуальная подборка телефонов, адресов и режимов работы всех ключевых организаций, отвечающих за газоснабжение, аварийные вызовы и техническое обслуживание в городе Актау и на всей территории Мангистауской области. Все номера проверены 24 марта 2026 года.
Головной офис QazaqGaz Aimaq в Актау
- Юр./почт. адрес: Республика Казахстан, Мангистауская область, г. Актау, 12-й микрорайон, БЦ «Капитал», здание 79/4, 3-й этаж, офис 301.
- Телефоны приёмной: 7 (7292) -0-11-70, 70-11-79 (доб. 301).
- Единый контакт-центр по РК: ###-###-#### (бесплатно с мобильных).
- Электронная почта: mpf_ktga@ktga.kz.
- Режим работы: пн–пт 08:30–18:00, обед 12:30–14:00. В праздничные дни время работы может отличаться — уточняйте по телефону.
- Как проехать: остановка «12 микрорайон», маршруты 1, 6, 10, 15, 18, 21.
Аварийно-диспетчерская служба (24/7)
Единая служба экстренного реагирования газового хозяйства Мангистауской области:
- Телефоны круглосуточно:
- 7 (7292) -1-51-14
- 21-51-12
- 21-12-19
- 21-53-04
- 21-51-10 — диспетчерская «Актаугазсервис»
- Адрес выезда бригад: Актау, 6-й микрорайон, дом 1 (пункт базирования аварийных служб).
Расчётный центр коммунальных услуг (РЦКУ-Актау)
- Адрес: Актау, БЦ «Капитал», 79/4, 2-й этаж (офис 208).
- Телефоны: 7 (7292) -0-11-70, доб. 208.
- Часы работы: пн–пт 08:30–18:00 (обед 12:30–14:00).
- Instagram-канал: @too_rcku_aktau (актуальные новости, онлайн-очередь).
Областные филиалы «QazaqGaz Aimaq» в Мангистауской области
Курыкский участок
- Адрес: пос. Курык, ул. Сатпаева, 206.
- Телефон: 7 (7292) -0-11-70 (перевод на филиал).
Жетыбайский участок
- Адрес: пос. Жетыбай, мкр. Улутас, 11/11.
- Телефон: 7 (7292) -0-11-70.
Шетпинский участок
- Адрес: пос. Шетпе, мкр. Жана-Орпа, 344/2.
- Телефон: 7 (7292) -0-11-70.
Форт-Шевченко
- Адрес: г. Форт-Шевченко, ул. Есбол Омирбаев, 35.
- Телефон: 7 (7292) -0-11-70.
Бейнеуский участок
- Адрес: пос. Бейнеу, ул. Косай ата, 38/4.
- Телефон: 7 (7292) -0-11-70.
Дополнительные контакты
- Омбудсман «QazaqGaz Aimaq»: ombudsman@aimaq.kz
- Линия Compliance (сообщить о нарушениях): compliance@aimaq.kz
- Единая федеральная справочная: 7 (7172) -5-89-62 (Астана, мультивыбор филиалов).
- Официальный сайт: www.aimaq.kz/ru/filialy/
Полезные советы перед обращением
- Запишите точный адрес и персональный счёт/№ договора — это ускорит обработку заявки.
- Для аварийных ситуаций обязательно сообщите: запах газа, шум/шипение, наличие открытого огня, количество пострадавших.
- В праздничные дни (особенно Наурыз, 21–25 марта) время работы офисов может измениться — уточняйте по телефону.
- Онлайн-оплата и чат с оператором доступны в мобильном приложении «QazaqGaz Aimaq» (App Store, Google Play).
Информация актуализирована 24 марта 2026 года. При обнаружении ошибок или изменений просьба сообщить на compliance@aimaq.kz.