Если вы живёте или работаете в Калуге и Калужской области, эта статья собрала все самые свежие и проверенные телефоны и адреса, по которым можно решить любой вопрос, связанный с электроэнергией: от сбоя на линии до оформления договора энергоснабжения․ Данные актуальны на 23 марта 2025 года․

Федеральная горячая линия «Россети Центр и Приволжье»

8-800-220-0-220 — круглосуточный кол-центр для всей страны․ Звонок бесплатный со всех операторов связи․
Здесь отвечают на вопросы по:

• внезапным отключениям света;
• режиму аварийных работ;
• условиям подключения новых объектов к сети․

Региональные контакты филиала «Калугаэнерго»

2․1 Диспетчерская и аварийная служба Калужских городских электрических сетей

(4842) -6-20-30 — диспетчер 24/7․
Адрес офиса: ул․ Красная Гора, 9/12, Калуга․

2․2 Руководство и общие вопросы

• Грабцевское шоссе, 35, Калуга — главный офис филиала «Калугаэнерго»․ Режим работы: пн–пт 08:30–17:30․
• (4842) -6-56-09 — справочная служба․

Калужская сбытовая компания (КСК)

Отвечает за:

• выставление счетов и приём оплаты;
• установку/замену приборов учёта․

3․1 Центральный офис

Адрес: пер․ Суворова, 8а, Калуга, 248001
Телефон: (4842) -4-96-55
Факс: (4842) -06-146
Время работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)

3․2 Центр энергосбережения

ул․ Ленина, 82, Калуга
Телефон: (4842) -4-96-55 (доб․ 3)

Онлайн-сервисы

• Личный кабинет КСК: lk․kalugaenergosbyt․ru — проверить начисления, оплатить, подать показания счётчиков․
• Мобильное приложение «Мой энергосбыт»: доступно в App Store и Google Play․

Дополнительные аварийные службы Калуги

В случае комплексных техногенных ЧП (например, одновременное отключение света, тепла и газа) звоните:

• Горгаз: (4842) -5-71-33 или (4842) -6-72-24 (24/7)
• Калугатеплосеть: (4842) -4-09-09
• Водоканал: (4842) -4-34-34

Полезные советы при звонке в энергосбыт

1. Уточните точный адрес объекта и личный счёт (9–10 цифр)․
2. Имейте при себе паспорт или доверенность, если звоните не собственник․
3. Во время массовых отключений готовьтесь ответить на вопросы о:
   • времени первого пропадания света;
   • наличии запаха гари или искр;
   • работает ли «автомат» в квартире․

Краткая памятка для сохранения в телефоне

Быстрый набор:
- 8-800-220-0-220 – федеральная линия Россети
- (4842) -6-20-30 – аварийка Калужских сетей
- (4842) -4-96-55 – Калужская сбытовая компания

Не забывайте: при любой аварии, угрожающей жизни или технике, первым делом вызывайте МЧС – 112․