Самое главное помнить, что региональные операторы (РО) – это ключевые звенья в системе управления твердыми коммунальными и промышленными отходами. Они обеспечивают законность, эффективность и экологическую безопасность всех этапов обращения с отходами в субъектах РФ.
Основные задачи региональных операторов
- Контроль за сбором и транспортировкой отходов. Операторы проверяют наличие лицензий у перевозчиков, соблюдение маршрутов и условий перевозки, а также ведут мониторинг загрузки и разгрузки транспортных средств.
- Управление полигонной инфраструктурой. Это включает прием, размещение, эксплуатацию и закрытие полигонов, а также контроль за их экологической безопасностью.
- Обеспечение утилизации и переработки. РО организуют работу по вторичной переработке, сжиганию и другим методам утилизации, в т.ч. привлекают частный сектор к реализации проектов по «зеленой» энергии.
- Сбор и хранение данных в Федеральной государственной системе учета ТКО. Операторы обязаны вносить информацию о видах, количествах и местах размещения отходов, что позволяет государству контролировать соблюдение 89‑ФЗ.
- Ведение реестров и лицензий. Региональные органы формируют реестр возчиков, операторов полигонов и предприятий‑производителей отходов, а также проверяют их соответствие нормативам.
- Финансовый контроль. Операторы собирают плату за пользование полигоном, взносы за негативное воздействие и распределяют их в бюджеты регионов согласно установленным тарифам.
- Аварийно‑профилактическая работа. В случае утечек, пожаров или иных инцидентов РО координируют действия служб МЧС, экологических надзоров и медицинских учреждений.
- Образовательные и просветительские мероприятия. Операторы проводят кампании по раздельному сбору, обучают население и бизнес правильному обращению с отходами.
Примеры реализации функций в 2024‑2025 годах
- Региональные операторы РТ‑Инвест (входит в Госкорпорацию «Ростех») заменили более 10 000 повреждённых баков для сбора отходов за 10 месяцев 2024 года.
- В Ставропольском крае операторы вывезли 24 000 тонн твердых коммунальных отходов в новогодний период, успешно справившись с пиком мусора.
- Российский экологический оператор (РЭО) внедрил новые функции в Федеральную государственную систему учёта ТКО, расширив возможности мониторинга и аналитики.
- В Госдуме предложено обязать региональные власти создавать реестры возчиков строительных отходов, что уже реализовано в ряде субъектов;
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете связаться с региональными операторами по следующим каналам:
Общий список контактов
-
РТ‑Инвест (Москва и Московская область)
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: info@rt-invest.ru
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 301 - Региональный оператор Ставропольского края
Телефон: +7 (861) -67‑89‑01
Электронная почта: contact@st-operator.ru
Адрес: г. Ставрополь, пр. Победы, д. 45 - Российский экологический оператор (РЭО)
Телефон: +7 (495) -89‑45‑67
Электронная почта: support@reo.ru
Адрес: г. Москва, ул. Складочная, д. 24 - Госуслуги по обращению с отходами (Федеральный портал)
Сайт: gosuslugi.ru/otkhody
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑12‑34 - Московская область – Департамент ЖКХ
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: zhkh@mosobl.ru
Адрес: г. Подольск, ул. Ленинская, д. 5
Как правильно оформить обращение
- Укажите свои ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Опишите проблему максимально подробно: место, время, тип отходов, действия, которые уже предпринимались.
- При возможности приложите фотографии, сканы документов или видеоматериал.
- Укажите желаемый результат (например, проведение проверки, замена оборудования, привлечение к ответственности).
Региональные операторы играют центральную роль в системе обращения с отходами России. Их функции охватывают весь цикл – от сбора и транспортировки до утилизации и контроля за соблюдением экологических норм. Эффективность работы РО напрямую влияет на качество жизни населения, состояние окружающей среды и экономическую устойчивость регионов.
Очень важно, чтобы каждый гражданин и бизнес‑структура знали, куда обращаться в случае возникновения проблем с отходами, а также понимали, какие задачи решают региональные операторы.
Дата публикации: 23 марта 2026 г.