Регистрационно-кассовый центр Сургут Каролинского (далее — РКЦ Сургут Каролинского) — ключевое подразделение ФНС России в городе Сургуте, обслуживающее юридических и физических лиц, а также индивидуальных предпринимателей, проживающих в Каролинском микрорайоне и прилегающих территориях. Ниже — самая свежая и структурированная информация о том, куда обращаться, как записаться, какие услуги получить и какие документы подготовить.
Основные реквизиты и адрес
- Полное наименование: Регистрационно-кассовый центр ФНС России № 2 по г. Сургуту (РКЦ Сургут Каролинского)
- Адрес: г. Сургут, ул. 30 лет Победы, д. 34/1, 1-й этаж (вход со стороны парковки)
- Индекс: 628426
- Режим работы офиса:
- Пн–Чт: 08:30–17:30
- Пт: 08:30–16:15
- Перерыв: 12:15–13:00
- Суббота, воскресенье — выходные
- Режим работы call-центра: ежедневно с 08:00 до 20:00 (MSK+1)
Контакты для обращений
2.1 Телефоны
- Единая справочная ФНС РФ: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- РКЦ Сургут Каролинского: 8-3462) -4-33-33, доб. 1
- Канцелярия (документооборот): 8-3462) -4-34-56
- Охрана и пропускной режим: 8-3462) -4-34-00
2.2 Электронная почта и онлайн-сервисы
- Электронная приёмная: surgut.rkc2@nalog.ru
- Официальный сайт ФНС: nalog.gov.ru
- Личный кабинет налогоплательщика: lkfl.nalog.ru
- Онлайн-запись на приём: через service.nalog.ru/zapis → выберите «Сургут» → РКЦ Каролинского
2.3 Мессенджеры и соцсети
- Telegram-канал «ФНС Сургут»: t.me/Fns_surgut (оперативные уведомления, очереди, QR-расписание)
- Viber-бот «Налоги Югры»: по номеру 8-3462) -00-600
Перечень услуг РКЦ Сургут Каролинского
3.1 Для физических лиц
- Получение ИНН впервые или дубликата
- Регистрация/снятие с учёта имущества (квартиры, гаражи, транспорт)
- Подача 3-НДФЛ и других деклараций (включая вычеты на лечение, обучение)
- Оформление социальных налоговых вычетов онлайн
- Выписка из ЕГРН об объектах недвижимости
3.2 Для ИП и ООО
- Регистрация, внесение изменений, ликвидация ИП и юрлиц
- Выбор и изменение системы налогообложения (УСН, ЕСХН, ПСН, ОСНО)
- Переход на онлайн-кассы (ФФД 1.2 → 1.5)
- Консультации по вопросам ФСБУ 25/2018 и 6/2020
- Выдача электронной подписи (КЭП) для отчётности
3.3 Дополнительные услуги
- Выдача квитанций на уплату госпошлин через терминалы «Сбербанк» и «Почта Банк»
- Консультации по налоговым спорам и досудебному урегулированию
- Услуги нотариуса (по согласованию, каб. 112)
Как записаться на приём: пошаговая инструкция
- Зайдите на service.nalog.ru/zapis
- Выберите «ХМАО-Югра» → г. Сургут → РКЦ Каролинского (ул. 30 лет Победы, 34/1)
- Нажмите «Записаться», выберите дату и время
- Подтвердите запись кодом из СМС или через Госуслуги (ЕСИА)
- В день визита подойдите не раньше чем за 15 минут; предъявите QR-код и паспорт
Что взять с собой: чек-лист документов
Физлицо:
- Паспорт РФ или вид на жительство
- СНИЛС (при первичном получении ИНН)
ИП / Юрлицо:
- Паспорт директора/ИП
- Выписка ЕГРЮЛ/ЕГРИП не старше 5 раб. дней
- Устав, приказ о назначении директора (при первичной регистрации)
- Квитанция об оплате госпошлины (800 ₽ для ИП, 4000 ₽ для ООО)
Как добраться
- На автомобиле: GPS-координаты 61.254167, 73.396389; парковка 30 мест, 1-я час бесплатно.
- Общественный транспорт:
- Автобусы № 2, 15, 27, 37 — остановка «Дом быта»
- Маршрутки № 102, 104, 115 — остановка «Поликлиника № 2» (150 м пешком)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли заказать изготовление ИНН онлайн без визита?
Да, через личный кабинет на lkfl.nalog.ru — доставка Почтой России (опция «Курьер/Почта»). - Сколько дней ждать готовность ИНН?
Обычно 3–5 рабочих дней, при массовых заявках — до 7. - Возможна ли упрощённая процедура закрытия ИП?
Да, с действует «один заявитель» — достаточно подать форму Р26001 через МФЦ или нотариуса. - Как узнать очередь в реальном времени?
Telegram-канал t.me/Fns_surgut публикует фото-экран очередей каждые 30 минут.
Контакты аварийно-технической службы РКЦ
В случае технических сбоев (отказ терминалов, электронная очередь, инженерные аварии):
- Дежурный инженер: 8-3462) -4-34-99 (круглосуточно)
- Электронная почта поддержки: help@surgut.rkc2.nalog.ru
Куда жаловаться?
- Жалобы на работу сотрудников: Форма обратной связи
- Телеграм-бот «Контроль ФНС»: @FNS_Controll_Bot
- Горячая линия УФНС по ХМАО-Югре: 8-3462) -2-00-00
Важно! Вся информация актуальна на 24 марта 2026 г. Перед визитом рекомендуется перепроверить часы работы и список услуг через официальные каналы ФНС.