Самое главное помнить: в экстренных или бытовых ситуациях‚ связанных с водоснабжением и канализацией‚ первым делом необходимо знать номер телефона Фроловского водоканала. Ниже приведены все актуальные контакты и инструкции‚ как быстро получить помощь.
Муниципальное предприятие «Фролово-Водоканал»
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба:
+7 (844-65) —15-42 - Бухгалтерия / абонентский отдел (по будням 8:00–17:00):
+7 (844-65) —19-64 - Электронная почта:
info@frolvoda.ru - Официальный сайт:
http://frolvodokanal.ru - Юридический и фактический адрес:
404500‚ Волгоградская обл.‚ г. Фролово‚ ул. Ленина‚ 77
Дополнительные экстренные и справочные номера
Единая служба спасения
- 112 — со всех операторов связи.
Городская администрация и жилищно-коммунальные службы
- Администрация города Фролово:
+7 (844-65) —21-00 - Управление ЖКХ и ТЭК:
+7 (844-65) —23-18 - Единая дежурная диспетчерская служба (ЕДДС):
+7 (844-65) —21-15
Тарифы и платёжные вопросы
- Городской центр расчётов (ГКЦ):
+7 (844-65) —18-03 - Онлайн-оплата и личный кабинет:
pay.frolvodokanal.ru
Как правильно обратиться в водоканал
- Подготовьте точный адрес (улица‚ дом‚ квартира).
- Опишите характер неисправности: отсутствие воды‚ низкое давление‚ порывы‚ засорение и т. д.
- Уточните‚ затронут ли соседние дома или квартира одна.
- При необходимости оставьте контактный номер для обратной связи.
График личного приёма граждан
Водоканал ведёт приём:
Понедельник–четверг 8:00–12:00 и 13:00–17:00
Пятница 8:00–12:00 и 13:00–16:00
Суббота и воскресенье — выходные.
Запись на приём по телефону +7 (844-65) —19-64 или через форму обратной связи на сайте.
Полезные онлайн-ресурсы
- Интерактивная карта аварийных работ:
frolvodokanal.ru/map - Telegram-канал «Фролово-Водоканал»:
t.me/frolvodokanal - Горячая линия Волгоградской области по вопросам ЖКХ:
###-###-#### (звонок бесплатный).
Примеры типовых вопросов и быстрые ответы
| Вопрос | Быстрый ответ |
|---|---|
| «Пропала вода в кране» | Звоните в аварийку +7 (844-65) —15-42‚ уточните адрес и время отключения на сайте. |
| «Как узнать долг по воде?» | В личном кабинете pay.frolvodokanal.ru или по номеру 2-18-03. |
| «Как подать показания счётчиков?» | Через мобильное приложение «Фролово-ЖКХ» или SMS на номер ###-###-####. |
Запишите номер телефона водоканала Фролово +7 (844-65) —15-42 в контакты своего мобильного и сохраните эту статью в закладки браузера. Так вы всегда сможете быстро решить любые вопросы с водоснабжением и канализацией в городе Фролово Волгоградской области.