Отсутствует электроэнергия в квартире или вы хотите передать показания счётчика? В этой статье собраны все актуальные телефоны, адреса и режимы работы подразделений Тулэнерго в Ленинском районе Тулы, а также инструкция, куда именно звонить в каждой ситуации.
Главный офис Ленинского РЭС (Тулэнерго)
- Адрес: Тула, улица Скуратовская, 113
- Телефон (круглосуточно): +7 (4872) -3-66-12
- Режим работы: ежедневно 24/7, операторы доступны по будням с 9:00 до 18:00 (кроме праздничных дней)
- Координаты на карте: 54.135874, 37.5895
Дополнительное отделение на Щегловской Засеке
- Адрес: Тула, улица Щегловская Засека, 24
- Телефон (единая линия): ###-###-#### (бесплатно по России)
- График работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–12:48
- Праздничные дни: уточняйте по телефону или на официальном сайте
Единая справочная Тулэнерго
- Федеральный номер: ###-###-####
- Время работы операторов: будни 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:48
- Онлайн-чат: доступен в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении
АО «ТНС энерго Тула» (оперативные вопросы по лицевому счёту)
- Телефон: ###-###-#### (та же линия, но выберите раздел «ТНС энерго»)
- Веб-сайт: tns-e.ru — личный кабинет, передача показаний, проверка задолженности
- Электронный счёт-фактура: приходит на e-mail и в мобильное приложение без комиссии
Куда звонить при разных ситуациях
- Нет света только у вас (в квартире/доме)
- Сначала проверьте долг по лицевому счёту через ЛК ТНС энерго или по номеру ###-###-####. Если долг есть — оплатите, в течение 3–24 часов электроэнергия восстановится автоматически.
- Если долг отсутствует — звоните в свою управляющую компанию (УК, ТСЖ, ЖКС). Именно УК обслуживает внутридомовые сети и щитовые.
- Нет света во всём подъезде/улице
- Звоните в Ленинский РЭС +7 (4872) -3-66-12 или на федеральную линию ###-###-#### и сообщайте адрес и номер опоры/щитовой.
- Нужно передать показания счётчика или проверить график плановых отключений
- Воспользуйтесь личным кабинетом lk.tns-e.ru или мобильным приложением «ТНС энерго».
- Графики плановых работ публикуются на сайте туленерго.рф/otklyucheniya.
- Замена или проверка счётчика
- Запись на техобслуживание: +7 (4872) -3-66-12 (Ленинский РЭС) или через личный кабинет.
Адрес приёмной Тулэнерго в Ленинском районе на карте
Важные советы
- Сохраните в телефоне оба номера: +7 (4872) -3-66-12 (местный) и ###-###-#### (федеральный). Первый работает 24/7, второй — в рабочие часы.
- Фиксируйте аварийные отключения: фотографируйте экран счётчика и чек об оплате, это ускорит восстановление электроснабжения при спорных ситуациях.
- Подпишитесь на SMS-уведомления: в личном кабинете ТНС энерго можно включить бесплатные сообщения о плановых и аварийных отключениях.
Остались вопросы? Оставьте заявку на сайте или позвоните по указанным телефонам — операторы Тулэнерго Ленинского района помогут в кратчайшие сроки.