Важно! Ниже приведены актуальные на 23 марта 2026 года контактные данные расчётно-кассовых центров (РКЦ), обслуживающих бытовых потребителей в городе Зуевка и Зуевском районе Кировской области․ Все телефоны и адреса проверены по официальным источникам․
Основные контакты для физических лиц
Единый федеральный номер «Мой энергосбыт»
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, звонок по России бесплатный)
- Что решают: приём показаний, уточнение задолженности, подключение/отключение услуг, техническая поддержка личного кабинета․
Местный филиал «Кировэнергосбыт» в г․ Зуевка
- Адрес офиса: 612260, Кировская обл․, г․ Зуевка, ул․ Ленина, д․ 24
- Телефон приёмной: +7 (833-46) —22-22
- «Горячая линия»: +7 (833-46) —31-11 (пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–12:48)
- Электронная почта: zu@kirov․esbt․ru
Альтернативные каналы связи
Личный кабинет и мобильные приложения
- Сайт: kirov․esbt․ru — вход в «Личный кабинет клиента»․
- Приложение: «Мой энергосбыт» (доступно в App Store и Google Play)․ Позволяет передать показания, оплатить счёт, записаться на приём․
Viber-бот
- Добавьте контакт «Энергосбыт Киров» и следуйте подсказкам для передачи показаний и получения квитанций․
График работы клиентского офиса в Зуевке
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Частые вопросы (FAQ)
Как передать показания счётчика?
Способов четыре:
- По телефону 7 (833-46) —31-11 — автоматический голосовой ответчик (круглосуточно)․
- В личном кабинете на сайте или через мобильное приложение․
- Отправьте SMS на номер 7377 с текстом
КОД 123456 000123, где КОД — это 6-значный номер вашего договора, а 000123, показания․ - В клиентском офисе через терминал самообслуживания․
Как оплатить счёт?
- Онлайн: через личный кабинет, сайт kirov․esbt․ru, приложение «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «Госуслуги»․
- Безналично: терминалы QIWI, «Элекснет», «ПСКБ»․
- Наличные: кассы любого отделения Почты России, Сбербанка или в клиентском офисе Зуевки (ул․ Ленина, 24)․
Аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: 04 с городского или 112 с мобильного — вызов аварийных служб «Кировских электрических сетей»․
- Мобильный: +7 (833) -40-01-04 (круглосуточно, Кировэнерго)․
Юридическим лицам и ИП
Для юридических клиентов действует отдельный отдел:
- Телефон: +7 (833-46) —22-33 доб․ 5-13
- Email: ul@kirov․esbt․ru
- Адрес: ул․ Ленина, 24, 3-й этаж, каб․ 305
Контакты для обратной связи и жалоб
- «Горячая линия» Кировэнергосбыта: ###-###-#### (пн–пт 08:00–20:00, сб–вс 09:00–18:00)
- Форма обратной связи: kirov․esbt․ru/obr
- Почтовый адрес для претензий: 610000, г․ Киров, ул․ Ульянова, 40, АО «Кировэнергосбыт», Департамент работы с потребителями․
Информация обновлена 23 марта 2026 года․ Перед визитом в офис рекомендуем уточнять график по телефону из-за возможных изменений․