Каждый месяц в квитанции ЖКХ мы видим строку «содержание и ремонт жилого помещения», но далеко не все понимают, за что именно платим. Разберёмся, какие работы и услуги законодательно обязана выполнять управляющая организация, а какие оплачиваются отдельно. Актуально на март 2026 года.
Правовая база: чем руководствуются управляющие компании в 2026 году
- Жилищный кодекс РФ (гл. 6–10).
- Постановление Правительства РФ № 491 от «Об утверждении Правил содержания общего имущества» (ред. 2025 г.).
- Приказ Минстроя РФ № 937/пр от «Методические рекомендации по организации работ по содержанию и ремонту жилищного фонда».
- Методическое «Пособие по содержанию и ремонту жилфонда» (утв. Минжилкомхозом РСФСР №
применяется частично, в непротиворечивой части.
Что называется «содержанием жилого фонда»
Содержание жилого фонда, это комплекс постоянных или периодических работ, направленных на:
- Сохранение конструктивной целостности здания.
- Поддержание санитарно-гигиенического и эстетического состояния общих помещений и придомовой территории.
- Обеспечение безопасности жильцов и эксплуатационной готовности инженерных систем.
Подробный перечень работ, входящих в обязательное содержание
Конструктивные элементы здания
- Фундамент: осмотр трещин, гидроизоляция, устранение подтёков.
- Наружные стены: очистка от загрязнений, ремонт штукатурки, покраска, герметизация швов.
- Кровля: просушка вентканалов, очистка водостоков, устранение протечек, покраска металлических элементов.
- Лестничные клетки: шпаклёвка и покраска перил, ремонт ступеней, замена отдельных плит.
- Балконы и лоджии: проверка ограждений, герметизация швов, окраска металлоконструкций.
- Перегородки и внутренняя отделка: подкраска стен подъездов, замена отдельных плиток пола/стен.
Внутридомовое инженерное оборудование
- Система отопления: опрессовка стояков, прокачка, замена прокладок, регулировка термостатов.
- Водоснабжение и канализация: прочистка стояков, замена кранов, смена прокладок, устранение мелких протечек.
- Электросети: проверка и подтяжка контактов, замена ламп в подъездах, ремонт розеток и выключателей (в общедомовых электрощитах).
- Вентиляция: чистка вентканалов, смазка клапанов, замена решёток.
- Лифты: ежедневное техническое обслуживание и аварийное реагирование (согласно ПП РФ № 1521 от ).
- Домофоны, пожарная сигнализация, система видеонаблюдения: техническое обслуживание, если оборудование числится как общедомовое.
Санитарное содержание и благоустройство придомовой территории
- Уборка подъездов: мытьё полов, стен, окон, дверей, лифтовых кабин, мусоропроводов.
- Вывоз мусора: из контейнеров, расположенных на придомовой территории (входит в тариф).
- Уход за зелёными насаждениями: обрезка деревьев и кустарников, полив газонов, подкормка.
- Содержание площадок и дорожек: ремонт тротуарной плитки, устранение ям, очистка от снега и наледи.
- Освещение территории: замена ламп в фонарях, ремонт электропроводки наружного освещения.
- Отмостка: очистка ливнёвок, устранение трещин и выбоин в бетоне/асфальте.
Текущий ремонт: где граница ответственности
К текущему ремонту относятся работы, не требующие капитальных вложений и не меняющие конструктивные особенности здания:
- замена отдельных секций водопроводных стояков;
- ремонт кровли на площади до 10 м²;
- замена ламп, выключателей, розеток в подъезде;
- покраска стен и потолков в местах общего пользования;
- ремонт малых архитектурных форм (скамьи, урны, ограждения).
Что НЕ входит в «содержание и ремонт» и оплачивается отдельно
| Статья | Кто оплачивает |
|---|---|
| Капитальный ремонт | Фонд капремонта (собрания средств собственников или региональный оператор) |
| Установка/замена счётчиков воды, тепла, электричества | Собственник квартиры |
| Ремонт внутри квартиры (стяжка пола, штукатурка стен) | Собственник квартиры |
| Установка индивидуального отопления или тёплых полов | Собственник квартиры |
| Дополнительные услуги (видеонаблюдение, домофон с мобильным приложением) | Решение общего собрания собственников |
Как контролировать качество работ УК
- Запрашивайте акты выполненных работ (форма КС-2, КС-3) и журнал учёта технического обслуживания.
- Фиксируйте нарушения: фото/видео, акты-двусторонние осмотры с подписью представителя УК.
- Подавайте жалобы:
- в жилищную инспекцию региона;
- на портал Госуслуги → раздел «ЖКХ»;
- в Роспотребнадзор, если есть санитарные нарушения.
- Проводите общие собрания и меняйте управляющую компанию при систематическом невыполнении обязательств.
Контакты для обращений и помощи
- Единая горячая линия ЖКХ РФ: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
- Онлайн-приёмная Минстроя России: minstroy.gov.ru/reception
- Портал «СПРОСИ.ДОМ.РФ»: спроси.дом.рф → «Обратиться за консультацией».
- Федеральный центр «ЖКХ Контроль»: жкхконтроль.рф → раздел «Подать жалобу».
- Жилищная инспекция Москвы: ###-###-####, сайт жилищнаяинспекция.москва
- Жилищная инспекция Санкт-Петербурга: ###-###-####, сайт жкх.спб.рф
- Региональные центры: найдите свой на сайте rcjkh.ru в разделе «Контакты».
Если кратко, то «содержание и ремонт», это всё, что необходимо, чтобы дом был безопасным, чистым и технически исправным в пределах общего имущества. Проверяйте квитанции, требуйте отчётов от УК и не бойтесь защищать свои права.
Памятка PDF: Скачать чек-лист проверки УК (PDF, 1,2 Мб)