Ниже собрана самая актуальная информация по муниципальному унитарному предприятию «Центртранс» (г. Барнаул), включая ИНН, ОГРН, юридический и почтовый адреса, телефоны, электронную почту и пошаговую инструкцию, куда именно звонить или писать, чтобы ваш вопрос рассмотрели максимально быстро.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Центртранс»
- Краткое наименование: МУП «Центртранс»
- ИНН: 2225079843
- КПП: 222501001
- ОГРН: 1022200890480
- ОКПО: 30401337
- ОКАТО: 01401000000
Юридический и фактический адрес
656056, Алтайский край, г. Барнаул, ул; Павловский тракт, 139-А
(при личном визите ориентир — проходная транспортного предприятия, здание «Центртранс»).
Контактные данные для обращений
Общий «горячий» телефон
- Телефон/факс: +7 (3852) -6-92-00
- Режим работы справочной: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Приёмная директора
- Дежурный телефон: +7 (3852) -6-92-01
- Электронная почта: direct@c-trans22.ru
- График приёма граждан: вторник и четверг 14:00–16:00 (по предварительной записи)
Отдел кадров
- Телефон: +7 (3852) -6-92-10
- Электронная почта: hr@c-trans22.ru
- Направления вопросов: трудоустройство, справки о зарплате, копии трудовых книжек
Бухгалтерия
- Телефон: +7 (3852) -6-92-05
- Электронная почта: buh@c-trans22.ru
- Темы обращений: оплата счетов, акты сверки, возврат излишне уплаченных сумм
Служба контроля качества и жалобы пассажиров
- Телефон доверия: +7 (3852) -6-92-33 (круглосуточно, автоответчик)
- Электронная почта: control@c-trans22.ru
- Ватсап/Телеграм-бот: @ctrans22_bot
Пошаговая инструкция: как правильно обратиться в МУП «Центртранс»
- Определите тематику вопроса.
Если это жалоба на водителя или качество перевозки, пишите/звоните в службу контроля качества (п. 3.5).
Если вопросы по зарплате, отпуску, больничным — отдел кадров (п. 3.3).
Для финансовых и платёжных вопросов — бухгалтерия (п. 3.4). - Подготовьте минимальный пакет документов.
- Скан паспорта (если обращаетесь от имени физлица).
- Выписка/талон/фото чека или билета, если вопрос касается конкретной поездки.
- В случае юрлица — реквизиты и договор/счёт-фактура.
- Формат обращения.
Письменно: через электронную почту (письмо в свободной форме + скан подписи).
Устно: звонок по дежурному номеру 26-92-00 с фиксацией даты/времени разговора или личный визит по адресу п. 2. - Сроки ответа.
Законодательство РФ (ФЗ-59) — 30 дней на письменные обращения.
Обычно МУП «Центртранс» выдаёт официальный ответ в течение 7–10 рабочих дней.
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: http://www.c-trans22.ru
- Раздел «Приём обращений»: c-trans22.ru/reception
- Группа ВКонтакте: vk.com/ctrans22 (ответы в течение 2 часов в будние дни)
Памятка: самые частые ошибки при обращении
| Ошибка | Почему важно исправить |
|---|---|
| Отправка обращения без темы письма | Письмо может уйти в «спам» или долго распределяться между отделами. |
| Указание старого адреса (ул. Антона Петрова, 64) | С 2025 года предприятие переехало на Павловский тракт 139-А. Используйте актуальный адрес, чтобы не потерять корреспонденцию. |
| Звонки в выходные на телефон бухгалтерии | Бухгалтерия не работает в сб-вс и праздники. Используйте электронную почту или звоните в будни. |
Для быстрого и качественного решения любого вопроса, связанного с деятельностью МУП «Центртранс» г. Барнаула, достаточно запомнить три ключевых цифры:
ИНН 2225079843, телефон 26-92-00 и электронную почту control@c-trans22.ru для жалоб.
Всё остальное — детали, которые указаны выше.