24 марта 2026 г. — с сегодняшнего дня клиентский офис Энергосбыт Волга в городе Вязники работает по новому адресу. Ниже собрана максимально полезная информация: куда идти‚ как добраться‚ какие документы взять с собой‚ как передать показания счётчиков и куда обратиться в случае вопросов.
Новый адрес и режим работы клиентского офиса
- Город: Вязники‚ Владимирская область
- Новый адрес: ул. Советская‚ д. 80
- Телефон «горячей линии»: 8 (800) 234-72-76 (звонок по России бесплатный)
- Режим работы (уточняйте по телефону):
- Пн–Пт: 08:30–18:00
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
Важно! Перед визитом лучше позвонить и уточнить‚ нужна ли предварительная запись‚ чтобы избежать очередей.
Как доехать до офиса
- На автомобиле: здание находится в центре города‚ удобная парковка имеется.
- На общественном транспорте: от автовокзала Вязники — маршрутки № 4‚ 7‚ 12‚ остановка «Ул. Советская».
- Гугл-карта: открыть на карте
Перечень услуг‚ которые можно получить в офисе
- Подключение/отключение электроэнергии
- Оформление нового договора энергоснабжения
- Изменение тарифного плана (одноставочный/двухставочный)
- Приём показаний индивидуальных приборов учёта
- Выписка актов обслуживания и справок об отсутствии задолженности
- Оплата счетов через терминал
- Консультации по вопросам перерасчёта‚ льгот и субсидий
Контакты и онлайн-сервисы
| Категория | Контакт | Описание |
|---|---|---|
| Бесплатная линия | 8 (800) 234-72-76 | Круглосуточно‚ бесплатно по России |
| Официальный сайт | energosbyt-volga.ru | Личный кабинет‚ новости‚ тарифы |
| Личный кабинет «ЭнергосбыТ Плюс» | lkm.esplus.ru | Передача показаний‚ онлайн-оплата‚ электронные счета |
| Мобильное приложение | «ЭнергосбыТ» (Android‚ iOS) | |
| E-mail пресс-службы | press@energosbyt-volga.ru (Белоусов Сергей Анатольевич) | |
Другие офисы Энергосбыта Волга во Владимирской области
- г. Владимир‚ ул. Юбилейная‚ д. 15
Тел.: 8 (4922) 22-20-22 - г. Александров‚ ул. Коммунальников‚ д. 1
Тел./факс: 8 (49244) 34-22-22 - г. Ковров‚ ул. Ленина‚ д. 8
Тел.: 8 (4923) 33-44-55
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счётчика?
- Через личный кабинет lkm.esplus.ru
- В мобильном приложении «ЭнергосбыТ»
- По телефону 8 (800) 234-72-76 (автоответчик 24/7)
- В офисе по адресу: ул. Советская‚ 80
Нужны ли документы для заключения договора?
Да:
- Паспорт/ИНН (физлица)
- ЕГРЮЛ/ИНН/ОГРН (юрлица)
- Технические условия на подключение
- Акт разграничения балансовой принадлежности (при необходимости)
Какие тарифы действуют с 1 июля 2026 года?
Актуальные тарифы публикуются на сайте energosbyt-volga.ru/tariffs. Кратко:
- Одноставочный — 5‚73 руб./кВт·ч
- Двухставочный — 6‚14 руб./кВт·ч (день) / 2‚89 руб./кВт·ч (ночь)
Полезные советы для жителей Вязников
- Каждый месяц показания принимаются с 15 по 25 число. Не пропустите!
- Для льготников — обращайтесь в МФЦ или в офис Энергосбыта за оформлением субсидий.
- Оплату можно произвести без комиссии в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» или через сайт госуслуг.
- Если света нет более 15 минут — звоните на 8 (800) 234-72-76: оперативно перенаправят в аварийную службу.