Вяземский район Хабаровского края обслуживается Дальневосточной энергетической компанией (ДЭК). Основным пунктом взаимодействия с потребителями является Единый расчётно‑информационный центр (ЭРИЦ), расположенный по адресу:
- г. Вяземский, ул. Коммунистическая, д. 10А, 682950
Самое главное помнить, что все вопросы, связанные с начислением, оплатой и техническим обслуживанием электроэнергии, решаются именно в этом центре.
Краткая характеристика ДЭК в Вяземском
«Дальневосточная энергетическая компания» – крупнейший энергосбыт в Дальневосточном федеральном округе. На территории Приморья, Хабаровского и Амурского краёв, а также Еврейской автономной области и Республики Саха (Якутия) ДЭК обслуживает более 3,5 млн частных и 111 тыс. корпоративных клиентов.
В рамках своей деятельности ДЭК:
- поставляет электроэнергию и тепловую энергию;
- осуществляет расчёт и приём платежей за коммунальные услуги;
- выполняет агентские функции по сбыту электроэнергии в Камчатском крае и на Сахалине;
- обеспечивает круглосуточную работу диспетчерских служб ЖКХ.
Услуги, предоставляемые в ЭРИЦ Вяземского
- Выдача справок и расчётных листов;
- Приём и регистрация заявок на подключение/отключение электроэнергии;
- Консультации по вопросам расчёта тарифов и льгот;
- Оплата коммунальных услуг (наличными, картой, онлайн‑переводом, через терминалы «Fast payment», «Контактless payment»);
- Получение квитанций на электронную почту и платёж в один клик;
- Обращения по вопросам технического обслуживания и аварийных ситуаций (диспетчерская служба электросетей).
Режим работы ЭРИЦ
| Пн‑Пт: | 08:30 – 18:00 |
| Сб: | 09:00 – 16:00 |
| Вс: | выходной |
В праздничные и предвыходные дни режим работы уточняется по телефону.
Контакты для обращения
Ниже собраны все основные способы связи с ЭРИЦ Вяземского и другими службами ДЭК.
- Телефон горячей линии ДЭК (круглосуточно): 8 (800) -34‑77‑77
- Техническая поддержка (диспетчерская служба электросетей): 3‑18‑83
- Аварийная служба ЖКХ (круглосуточно): 3‑41‑64
- Энергосбыт (приём заявок, оплата): 3‑61‑01
- Водоканал: 3‑33‑97
- Теплосети: 3‑19‑55
- Электросети (технические вопросы): 3‑10‑34
- Служба газового хозяйства: 3‑10‑94
- Управление районом (приёмная): 3‑10‑35
- Городская телефонная связь: 3‑35‑77
Как записаться на приём в офис
Для ускорения обслуживания рекомендуется заранее позвонить по одному из указанных выше номеров и уточнить свободные окна. Большинство вопросов можно решить онлайн через личный кабинет на официальном сайте ДЭК.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить квитанцию в электронном виде?
- Войдите в личный кабинет, укажите e‑mail и выберите «Получить квитанцию». Квитанция будет отправлена в течение нескольких минут.
- Можно ли оплатить электроэнергию без посещения офиса?
- Да. Доступны следующие способы: онлайн‑перевод, банковские карты, терминалы «Fast payment», а также мобильные приложения банков.
- Куда обращаться в случае аварийного отключения электроэнергии?
- Немедленно звоните в диспетчерскую службу электросетей 3‑18‑83 (круглосуточно) или в горячую линию ДЭК 8‑800‑234‑77‑77.
- Какие льготы по электроэнергии предоставляются жителям Вяземского района?
- Льготы могут предоставляться пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям и другим категориям. Подробную информацию уточняйте у специалистов ЭРИЦ по телефону 3‑61‑01.
Карта проезда
Офис находится в центре города, недалеко от главных автобусных маршрутов. Ниже – ссылка на карту Яндекс:
ЭРИЦ ДЭК в Вяземском на Яндекс.Картах
Очень важно сохранять контактные данные ЭРИЦ под рукой, чтобы в случае любой проблемы (от вопросов по начислениям до аварийных отключений) быстро связаться с компетентными специалистами.
Помните, что своевременная оплата и своевременное обращение в службы ДЭК помогают поддерживать стабильную работу энергосетей в Вяземском районе и избегать лишних неудобств.
Статью подготовил полезный помощник ChatGPT, 2026 г.