Октябрьский район — один из крупнейших и старейших в Новосибирске. Здесь проживает более 225 тысяч человек, функционирует свыше 16 000 предприятий, а общая площадь жилого фонда превышает 4 млн м². Чтобы поддерживать стабильное электроснабжение такой территории, работает ООО «Новосибирскэнергосбыт» в тесном взаимодействии с сетевыми компаниями АО «Россети Новосибирск» и АО «РЭС».
Основные организации и их роли
1.1 Новосибирскэнергосбыт (ООО «НСК-ЭС»)
- Задачи: расчёты за электроэнергию, приём показаний, заключение договоров, консультации населения и юрлиц;
- География обслуживания: весь Октябрьский район и остальная часть города Новосибирск.
1.2 АО «Россети Новосибирск» (филиал «Новосибирские городские электрические сети»)
- Задачи: техническое обслуживание, аварийно-ремонтные работы, отключения по плану или из-за долгов.
- Северный РЭС отвечает за Октябрьский район.
1;3 АО «РЭС»
- Задачи: эксплуатация распределительных сетей 0,4–10 кВ, подключение новых абонентов.
Удобный способ оплаты и передачи показаний
Жители Октябрьского района могут:
- Зайти на сайт nskes.ru без регистрации и:
- оплатить задолженность по электроэнергии;
- передать показания счётчиков;
- заказать услуги электрика.
- Использовать личный кабинет на eseti.ru для контроля качества напряжения и подачи жалоб.
Актуальные контакты для обращений жителей Октябрьского района
3.1 Центральный офис «Новосибирскэнергосбыт»
- Адрес: г. Новосибирск, ул. Орджоникидзе, 32
- Режим работы: понедельник–четверг 08:00–17:00, пятница 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00)
- Телефон единой справочной: 8 (383) 210-30-00
- Онлайн-консультация: nskes.ru
3.2 Северный РЭС АО «Россети Новосибирск»
- Диспетчерская: 8 (383) 232-99-00 (круглосуточно)
- Официальный сайт: eseti.ru
3.3 Горячие линии сетевых организаций
| Организация | Телефон | Сайт |
|---|---|---|
| АО «РЭС» | 8-800-220-0-220 | eseti.ru |
| АО «Россети Новосибирск» | ###-###-#### | eseti.ru |
3.4 Дополнительные точки обслуживания
Для жителей отдалённых микрорайонов (Зелёный Бор, Днепрогэсовская, Ипподромская и др.) действуют филиалы и пункты приёма, адреса и телефоны которых можно найти в 2ГИС.
Как быстро решить типовые вопросы
Нет света?
- Уточните плановые отключения на сайте eseti.ru/ShutDownsInf/disconnection.aspx
- Если отключение вне графика, звоните диспетчеру Северного РЭС: 8 (383) 232-99-00
Появилась задолженность?
- Оплатите онлайн на nskes.ru или в любом терминале «Сбербанка».
- После оплаты подайте заявку на восстановление электроснабжения по телефону 8 (383) 210-30-00.
Полезные онлайн-ресурсы
- Новосибирскэнергосбыт – личный кабинет, оплата, показания, договоры.
- Россети Новосибирск – отключения, качество электроснабжения.
- Группа во «ВКонтакте» – новости, акции, ответы на вопросы.
Единая справка
Если вы не знаете, куда звонить, звоните единой справке 8 (383) 210-30-00. Оператор перенаправит вас в нужный отдел или оформит онлайн-заявку.