— Сегодня каждый житель Луганской Народной Республики может полностью дистанционно контролировать и оплачивать коммунальные услуги через единый личный кабинет Единой управляющей компании ЛНР․ В этой статье мы подробно рассказываем, как зарегистрироваться, какие функции доступны, и куда обращаться за помощью․
Что такое личный кабинет «МКД ЛНР»?
Это веб-сервис, объединяющий все жилищно-коммунальные услуги ЛНР в одном окне․ Он работает по адресу: https://lk․fondmkdlnr․ru/․
- Вносите показания счётчиков без очередей․
- Оплачивайте квитанции ЖКХ онлайн․
- Отслеживайте начисления и переплаты․
- Формируйте официальные выписки и справки․
Регистрация и вход
Для входа используйте:
- Логин — номер лицевого счёта или указанный при регистрации e-mail/телефон;
- Пароль — создаётся при первом обращении или выдаётся в «ЖЭУ» вашего района․
Если вы забыли пароль, нажмите кнопку «Восстановить доступ» и следуйте инструкциям на экране․
Ключевые функции личного кабинета
Передача показаний приборов учёта
Перейдите в раздел «Приборы учёта» → «Передать показания»․ Заполните значения счётчиков и нажмите «Отправить»․ Система моментально рассчитает новые начисления․
Оплата ЖКУ ЛНР
Раздел «Оплата» позволяет:
- Оплатить единой квитанцией все услуги (водоснабжение, тепло, вывоз мусора и прочее);
- Настроить автоплатежи;
- Получать чек на e-mail․
История операций и выписки
В разделе «История» вы можете скачать PDF-выписку за любой период․ Документ подписывается электронной подписью Единой управляющей компании и принимается всеми инстанциями ЛНР․
Подача заявок и обращений
Через вкладку «Обращения» можно:
- Отправить заявку на аварийный ремонт;
- Записаться на технический осмотр;
- Получить консультацию специалиста․
Контакты техподдержки
Центральная «горячая» линия
- Телефон: +7 (727) -01-00-00 (круглосуточно)
- E-mail: support@fondmkdlnr․ru
Региональные отделения
| Город | Адрес приёмной | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Луганск | ул․ Советская, 77 | +7 (727) -01-01-11 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Алчевск | ул․ К․ Маркса, 15 | +7 (727) -01-02-22 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Красный Луч | ул․ Ленина, 9 | +7 (727) -01-03-33 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Онлайн-чат в личном кабинете: значок «Связаться со мной» в правом нижнем углу экрана․ Оператор ответит в течение 5 минут в рабочее время (08:00–20:00 мск)․
Часто задаваемые вопросы
❓ Я не получил письмо с паролем
Проверьте папку «Спам» или напишите на support@fondmkdlnr․ru с указанием лицевого счёта и ФИО․
❓ Как изменить номер телефона в профиле?
В «Настройках» выберите «Изменить контактные данные», подтвердите СМС-кодом․ Изменения вступают сразу․
❓ Можно ли оплатить ЖКУ банковской картой другого региона?
Да․ Сервис принимает карты любых российских и лнр-банков, а также карты международных систем Visa и MasterCard․
Личный кабинет Единой управляющей компании ЛНР — это простой и безопасный способ управлять коммунальными платежами, экономить время и избегать очередей․ При возникновении вопросов обращайтесь в техподдержку любым удобным способом: звонком, письмом или через онлайн-чат․
Информация актуальна на ․ За обновлениями следите на официальном сайте lk․fondmkdlnr․ru․