Ниже вы найдёте всё, что нужно знать о программе «Дом РФ ЖСК» с государственной поддержкой: от регистрации в мобильном приложении до получения субсидий и контроля за капитальным ремонтом. Используйте эту статью как живой чек-лист: кликайте по гиперссылкам, сохраняйте контакты и переходите к действиям.
Что такое программа «Дом РФ ЖСК» с господдержкой?
«Дом РФ ЖСК» — это совместный проект ООО «Дом.РФ» и ГИС ЖКХ, в рамках которого жилищно-строительные кооперативы (ЖСК) получают:
- Субсидированную ставку по кредитам на капремонт (до 3 % годовых);
- Дотации на модернизацию инженерных сетей;
- Льготные займы для приобретения квартир в новостройке;
- Бесплатный доступ к мобильному приложению «Госуслуги.Дом».
Как начать пользоваться мобильным ГИС ЖКХ?
- Скачайте официальное приложение «Госуслуги.Дом»
• Android: Google Play
• iOS: App Store - Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги)
Укажите СНИЛС и пароль ЕСИА. Если аккаунта нет — зарегистрируйтесь за 2 минуты на esia.gosuslugi.ru. - Добавьте ваш дом в избранное
На главном экране нажмите «Добавить дом» → введите полный адрес или выберите из списка. После появления карточки дома нажмите «Узнать о капитальном ремонте дома». - Подпишитесь на уведомления
Включите push-уведомления, чтобы первым узнавать о начале работ, изменениях сметы и распределении субсидий.
Как подать заявку на господдержку ЖСК?
Шаг 1. Подготовьте пакет документов
- Протокол общего собрания собственников (подтверждение вступления в ЖСК и согласие на капремонт);
- Экспертное заключение о необходимости ремонта (ФГБУ «Фонд капитального ремонта»);
- Справка о составе жилищного фонда из ГИС ЖКХ (Сведения об объекте жилищного фонда);
- Реквизиты р/с ЖСК и выписка из ЕГРЮЛ.
Шаг 2. Подайте заявку онлайн
Выберите подходящий канал:
- В мобильном приложении:
«Мои заявки» → «Подать заявку» → «Господдержка ЖСК» → загрузите PDF-документы. - В личном кабинете ГИС ЖКХ:
dom.gosuslugi.ru → «Услуги» → «Господдержка ЖСК». - Через МФЦ:
Запишитесь на приём по адресу адрес вашего МФЦ (пример: г. Москва, ул. Мясницкая, 47, офис 212).
Шаг 3. Отслеживайте статус
Максимальный срок рассмотрения, 30 календарных дней. В личном кабинете появится статус:
- Черновик — документы неполные;
- На рассмотрении — проверка соответствия;
- Одобрено — начисляются субсидии;
- Отказ — доступна причина и возможность повторной подачи.
Как узнать о капитальном ремонте дома?
На карточке вашего дома нажмите гиперссылку «Узнать о капитальном ремонте дома». Откроется страница с:
- Графиком работ (даты, виды ремонта);
- Финансовой сметой и суммой господдержки;
- Фото-отчётом о ходе работ;
- Возможностью оставить замечание или жалобу.
Контакты для обращений
| Организация | Телефон | Электронная почта | График работы |
|---|---|---|---|
| Контакт-центр ГИС ЖКХ | ###-###-#### | support@dom.gosuslugi.ru | Круглосуточно |
| Техподдержка «Госуслуги.Дом» | ###-###-#### | help@gosdom.ru | Пн–Сб 08:00–20:00 |
| Дом.РФ (программа господдержки) | +7 -95 777-77-17 | dom@domrf.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Региональный Фонд капремонта | Звоните по региону* или через fkrf.ru | Запрос через форму на сайте | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Многофункциональный центр (МФЦ) | ###-###-#### (единая справочная) | Через mfc.ru | Пн–Сб 08:00–20:00 |
* Чтобы найти телефон вашего регионального Фонда капремонта, введите адрес дома на fkrf.ru/contacts.
Типовые ошибки и как их избежать
- Ошибка: документы загружены в JPG вместо PDF.
Решение: отсканируйте в PDF, размер файла ≤ 10 МБ. - Ошибка: не хватает кворума на общем собрании.
Решение: соберите >50 % голосов от общей площади дома (онлайн-голосование доступно). - Ошибка: в ЕГРЮЛ указан старый адрес ЖСК;
Решение: обновите сведения в ФНС за 5 дней до подачи.
- Установите «Госуслуги.Дом» → авторизуйтесь;
- Добавьте дом → перейдите в «Узнать о капитальном ремонте дома»;
- Соберите пакет документов → подайте заявку онлайн или в МФЦ;
- Следите за статусом и уведомлениями;
- При возникновении вопросов звоните в контакт-центр ###-###-#### или пишите на support@dom.gosuslugi.ru.
Помните: всё, что касается вашего дома, теперь у вас в кармане. Не откладывайте — начните использовать «Дом РФ ЖСК» уже сегодня!