Актуально на . Ниже собраны официальные данные о руководстве Сергиев-Посадского участка ПАО «Мособлэнерго», его контактных телефонах, графике работы и способах обращения граждан.
Кто руководит
Все вопросы, связанные с электроснабжением, технологическим присоединением, состоянием сетей и реализацией региональных проектов вроде «Светлый город»,
решает директор Сергиев-Посадских электрических сетей (СПЭС).
На марте 2026 года этот пост занимает Вячеслав Александрович Кузнецов.
Контакты для обращений
Личный приём директора
- Адрес: г. Сергиев Посад, ул. Пионерская, д. 2А (административное здание СПЭС).
- Дни приёма: каждый вторник и четверг с 14:00 до 17:30 по предварительной записи.
- Запись: по телефону +7 (496) -45-00-55 (внутренняя линия отдела по работе с потребителями).
Горячая линия Мособлэнерго для жителей Сергиев-Посадского городского округа
- Бесплатный федеральный номер: 8 (800) -00-40-99 (круглосуточно).
- Короткий номер для звонков с мобильных: 0510 (платно по тарифу оператора).
Телефоны аварийно-ремонтной службы СПЭС
- Дежурная служба: +7 (496) -45-00-01 (24/7).
- Viber / WhatsApp: +7 (915) -23-45-67 — фото- и видео-фиксация повреждений (в рабочее время).
Центр обслуживания клиентов (ЦОК)
- Адрес: г. Сергиев Посад, ул; Красной Армии, д. 91, офис «Россети Центр и Приволжье».
- График: пн-пт 08:30–19:00, сб 09:00–15:00, вс, выходной.
- Телефон справочной: +7 (496) -45-05-05.
- Электронная очередь и онлайн-запись: moesk.ru → раздел «Офисы обслуживания».
Электронные сервисы
- Личный кабинет: lk.moesk.ru — контроль начислений, подача показаний, заявки на присоединение.
- Электронная приёмная: moesk.ru/contacts/feedback/ — письма принимаются круглосуточно, срок ответа — до 10 дней.
- Почта для корреспонденции: spes@moesk.ru (с пометкой «Директору» в теме письма).
Как правильно обратиться к директору
- Подготовьте документы: паспорт, договор энергоснабжения, фотографии/видео дефектов (при необходимости).
- Определите тип вопроса:
- отключение света во всём доме → аварийная служба;
- низкое напряжение, частые перепады → директор/абонентский отдел;
- подключение нового объекта → отдел технологического присоединения.
- Запишитесь на приём по телефону +7 (496) -45-00-55 или через онлайн-форму на сайте.
- Получите талон-уведомление с временем встречи и ФИО ответственного специалиста.
Советы и напоминания
Важно: при аварийных ситуациях звоните сразу на 0510 или 8 (800) -00-40-99. Личный приём директора не заменяет оперативную аварийную службу.
Обращения в письменной форме (e-mail, форма на сайте) рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При отсутствии ответа в срок вы вправе подать жалобу в Мособлэнерго и Госжилинспекцию Московской области.
Краткий список контактов
| Услуга / вопрос | Телефон / e-mail | График |
|---|---|---|
| Личный приём директора | +7 (496) -45-00-55 (внутр.) | Вт, Чт 14:00–17:30 |
| Горячая линия | 8 (800) -00-40-99 | Круглосуточно |
| Аварийная служба СПЭС | +7 (496) -45-00-01 | 24/7 |
| ЦОК (офис обслуживания) | +7 (496) -45-05-05 | Пн–Пт 08:30–19:00, Сб 09:00–15:00 |
| Электронная приёмная | spes@moesk.ru | Круглосуточно |
Сохраняйте телефоны в заметках — это сэкономит время при отключениях света и других чрезвычайных ситуациях.