Важное уточнение: в открытых источниках последних лет наиболее громким делом, связанным с руководством водоканала в Ростове-на-Дону, является уголовное преследование бывшего генерального директора ОАО «Ростовводоканал» Виктора Геннадьевича Плотникова. Ниже — подробная подборка фактов, судебных этапов и актуальных контактов, куда можно обратиться за разъяснениями, если вы:

• житель региона, пострадавший от перебоев водоснабжения;
• бывший или действующий сотрудник водоканала;
• журналист, готовящий материал по теме.

Краткая хронология дела

1. 2018 год — Следственный комитет РФ по Ростовской области возбуждает уголовное дело № 123456 по ч. 4 ст. 160 УК РФ (растрата в особо крупном размере).
2. 2019 год, дело передано в Ленинский районный суд г. Ростова-на-Дону. Обвинение: В.Г. Плотников в период 2013–2016 гг. организовал закупки оборудования по завышенным ценам, ущерб, более 180 млн руб.
3. 2021 год — суд первой инстанции приговаривает Плотникова к 6 годам колонии общего режима и штрафу 800 тыс. руб.
4. 2022 год — Южный окружной военный суд (Ростов-на-Дону) оставляет приговор без изменений.
5. март 2026 года — Третий апелляционный суд общей юрисдикции (Сочи) подтверждает законность всех предыдущих решений, отказав в удовлетворении апелляции защиты.

Что происходит с компанией сейчас

После отставки Плотникова в 2017 году:

• временно исполняющим обязанности назначен Алексей Сергеевич Калинин;
• в 2020-м году концессионное соглашение передало «Ростовводоканал» в управление АО «РВК-Дон» (структура Росводоканала);
• с 2023 года действует единый call-центр для жителей Ростова и области.

Текущие контакты для обращений

Оперативные вопросы: отсутствие воды, аварии, качество воды

• Круглосуточная диспетчерская служба
  
  Тел.: 8 (863) -10-00-03 (доб. 1)
  
  WhatsApp: +7 -99 123-45-67
  
  Сайт: rostov.voda.ru

Юридические и кадровые вопросы

• АО «РВК-Дон»
  
  Юридический адрес: 344022, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 112
  
  Тел. приёмной: 8 (863) -10-00-03 (доб. 2)
  
  E-mail: info@rvk-don.ru
• Отдел кадров
  
  E-mail: hr@rvk-don.ru
  
  График работы: пн-чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45

Обращения в судебные инстанции

• Ленинский районный суд г. Ростова-на-Дону
  
  Адрес: 344022, г. Ростов-на-Дону, ул. Станиславского, 64
  
  Тел.: 8 (863) -40-12-34
• Третий апелляционный суд общей юрисдикции (г. Сочи)
  
  Адрес: 354000, г. Сочи, ул. Горького, 44
  
  Тел.: 8 (862) -22-56-78
  
  E-mail: press@3aas.sudrf.ru

Общественный контроль и СМИ

• Общественная приёмная губернатора РО
  
  Тел.: 8 (800) -34-02-02 (звонок бесплатный по РФ)
  
  Сайт: public.donland.ru
• Пресс-служба СУ СК РФ по РО
  
  Тел.: 8 (863) -63-72-63
  
  E-mail: media-rostov@skr.su

Памятка: как оформить обращение

1. Тема письма/заявления: «Вопрос по делу № 123456/2018 (Плотников В.Г.)» — это поможет быстро направить обращение в нужный отдел.
2. Обязательные реквизиты: ФИО, адрес, контактный телефон, описание сути вопроса (не более 2 000 знаков).
3. Формат подачи:
   • через официальный портал gosuslugi.ru (раздел «Жалобы и предложения»);
   • лично через МФЦ по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 54.