«Россети Центр» (в регионе — «Белгородэнерго»), это крупнейший электросетевой комплекс, объединяющий более 20 филиалов и отдельных производственных участков по всей Белгородской области․
В Старом Осколе филиал представлен Производственным отделением «Старооскольские электрические сети» (ПО Старооскольские ЭС)․
Ниже, подробная справка о работе филиала, актуальных проектах и полный перечень контактов для обращений․
Основные направления работы филиала
- Техническое обслуживание и ремонт распределительных сетей 0,4–110 кВ․
- Модернизация и строительство подстанций, ВЛ и кабельных линий․
- Присоединение новых потребителей (юр․ и физ․ лиц) к сетям «Белгородэнерго»․
- Энергоаудит и контроль за качеством электроснабжения․
- Оперативно-диспетчерское управление (ОДУ) и аварийно-восстановительные работы (АВР)․
- Поддержка цифровой трансформации: установка «умных» счётчиков, телемеханики, систем АСКУЭ;
Горячие проекты 2025–2026 гг․
- Запуск новой подстанции 110/6 кВ «Старый Оскол-Южная»
- Общая присоединённая мощность — 880 кВт․
- Срок сдачи — 2 квартал 2026 г․
- Реконструкция подстанции 110/6 кВ «Северная», перевооружение с заменой силовых трансформаторов и вводом цифровой релейной защиты․
- Строительство 4-х быстрых зарядных станций (ЭЗС) для электромобилей на федеральной трассе М-2 «Крым» в черте Старого Оскола․
Контакты для обращений
Приёмная дирекции Белгородэнерго в Старом Осколе
- Адрес: 309502, г․ Старый Оскол, ул․ Победы, 80А
- Телефон: +7 (4725) -5-06-00 (приёмная)
- Режим работы: пн–пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00
- E-mail: starooskol@belgorodenergo․ru
Единая «горячая линия» по вопросам электроснабжения
- Телефон: 8-800-100-0-800 (круглосуточно, звонок бесплатный)
- WhatsApp / Telegram: +7 (980) -55-0-800
- Онлайн-чат: belgrid․ru
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) «Мой электроскет»
- Адрес: г․ Старый Оскол, ТРЦ «Гостиный двор», ул․ Ленина, 23, 1-й этаж
- Телефон: +7 (4725) -5-06-22
- Режим работы: пн–пт 9:00–18:00, сб 9:00–16:00
Служба АВР (аварийно-восстановительные работы)
- Круглосуточная аварийная бригада: 103 (со стационарного), 112 (с мобильного)
- Прямой номер диспетчера Старооскольских ЭС: +7 (4725) -5-06-33
Технологическое присоединение (подключение к сетям)
- Официальный портал: belgrid․ru/join
- Консультации по e-mail: priem@belgorodenergo․ru
- Телефон: +7 (4722) -2-01-01 (центральная служба присоединения)
Обратная связь в социальных сетях
- ВКонтакте: vk․com/belgrid
- Telegram-канал: t․me/belgrid_official
Советы при обращении в «Белгородэнерго»
Важно помнить: чтобы быстрее получить ответ, в письме или при звонке укажите:
- Точный адрес объекта (улица, дом, квартира)․
- Тип обращения: отсутствие электричества, плановое присоединение, замену счётчика, вопрос по платежам и т․д․
- Контактный телефон и e-mail для обратной связи․
- При обращении через мобильное приложение «БелгрЭнерго» прикрепите фото проблемы (например, перегоревший вводной кабель, повреждённый опорный столб)․
Внимание! Все заявки на технологическое присоединение оформляются исключительно через цифровой сервис или офис ЦОК․
Любые третьи лица, предлагающие «ускорить» процедуру за деньги, не имеют отношения к «Белгородэнерго»․
Интерактивная карта аварийных отключений
В режиме реального времени посмотреть, где ведутся ремонтные работы или запланированы отключения, можно на онлайн-карте:
belgrid․ru/map․
Белгородэнерго филиал Старый Оскол обеспечивает надёжное электроснабжение более чем 300 тыс․ жителей города и Старооскольского городского округа․
При возникновении любых вопросов, смело обращайтесь по указанным контактам: круглосуточные диспетчеры и служба поддержки всегда готовы помочь!