Что такое договор ресурсоснабжения

Договор ресурсоснабжения — это соглашение между управляющей компанией (Исполнителем) и ресурсоснабжающей организацией (РСО), в рамках которого последняя обязуется поставлять тепловую энергию, теплоноситель и горячую воду в многоквартирный дом, а управляющая компания — своевременно оплачивать ресурсы и обеспечивать их бесперебойную доставку жильцам.

Ключевые участники договора

• Ресурсоснабжающая организация (РСО), поставляет ресурсы.
• Управляющая компания (УК) — принимает ресурсы, распределяет их по домам и несёт ответственность за их учёт и оплату.
• Собственники помещений, конечные потребители, за которых УК заключает договор.

Основные разделы договора

Предмет договора

РСО обязуется:

• Поставлять тепловую энергию и теплоноситель по адресу дома.
• Обеспечивать горячее водоснабжение жилых и нежилых помещений, а также общедомовых нужд (ОДН).

Управляющая компания обязуется:

• Оплачивать ресурсы по фактическому потреблению.
• Иметь исправные общедомовые приборы учёта (ОДПУ).

Границы ответственности

Границы балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности закрепляются в Акте разграничения эксплуатационной ответственности (Приложение №8). При отсутствии акта — ответственность определяется по фактической балансовой принадлежности.

Параметры качества ресурсов

• Параметры тепловой энергии, Приложение №2.
• Режим поставки горячей воды — Приложение №2.1.
• Требования к качеству горячей воды — Приложение №2.2.

Расчёты: отопление, горячее водоснабжение, ОДН

Отопление

Население: расчёт ведётся по показаниям ОДПУ либо по нормативу 0,021 Гкал на 1 м² общей площади в год, равномерно по всем месяцам.

Горячее водоснабжение

По показаниям ИПУ/ОДПУ либо действующим нормативам потребления.

Горячее водоснабжение на ОДН

Расчёт по ОДПУ или по площади мест общего пользования (МОП) и утверждённому размеру платы. Норматив: 0,013 м³/м² в месяц.

Права и обязанности сторон в сжатом виде

Ресурсоснабжающая организация обязана:

1. Поставлять ресурсы заданного качества и объёма.
2. Ежемесячно до 15-го числа направлять Акт объёма поставленного ресурса.
3. Выставлять счета и счета-фактуры.
4. Производить ежеквартальную сверку расчётов.
5. Предупреждать УК об авариях и отключениях.

Ресурсоснабжающая организация вправе:

• Требовать оплату по фактическому потреблению.
• Приостанавливать подачу ресурсов при авариях и стихийных бедствиях.
• Производить перерасчёты при нарушениях учёта (но не более чем за 6 месяцев).
• Отказаться от договора при задолженности свыше 3 расчётных периодов, обеспечив при этом права добросовестных потребителей.

Управляющая компания обязана:

1. Соблюдать режим потребления и обеспечивать безопасность эксплуатации внутридомовых сетей.
2. Иметь исправные ОДПУ и оборудование.
3. Информировать жильцов о тарифах и задолженности.
4. Уведомлять РСО о проверках приборов учёта.

Периодичность отключений и ремонтов

РСО ежегодно до 15 апреля согласовывает график отключений на планово-предупредительный ремонт с органами местного самоуправления. Отключение горячего водоснабжения не более чем на 14 календарных дней.

Контакты для обращений

Для решения вопросов по договору ресурсоснабжения необходимо обращатся:

• Ресурсоснабжающая организация: ООО «Интеллектуальные Коммунальные Системы Орехово-Зуево»
  
  Адрес: г. Ликино-Дулево, контактный телефон: +7 (496) -55-XX-XX
  
  E-mail: info@iks-plus.ru
• Управляющая компания: уточняйте по адресу вашего дома (реквизиты указаны в квитанциях ЖКХ).
• Для аварийных ситуаций: круглосуточная диспетчерская РСО +7 (496) -55-YY-YY

На что обратить внимание при заключении договора

• Наличие и актуальность Акта разграничения эксплуатационной ответственности.
• Корректность площадей МОП и нормативов ОДН в Приложении №2.1.
• Наличие исправных ОДПУ и графика их поверки.
• Согласование сроков ремонтных работ и возможных перерасчётов.

Важно! Все изменения тарифов и нормативов потребления обязательно доводятся до потребителей управляющей компанией в письменной форме.